Baby Mall Mağazasından Aldığım Ürünlerde Renk Sorunu Ve Değişim Problemi



Konya enntepe AVM'de bayb Mall mağazasından aralık ayında yakınımın oğluna hediye olmak üzere us Polo marka t-shirt ve şort takım aldım. Bir hafta önce hediyesini verdim. Ayrı ayrı yıkanmasına rağmen tişörtte renkler birbirine girdi, şortta boya akıyor, videoda paylaştığım gibi. Mağaza, aynı ürün ve benzerleri olmasına rağmen değişimi kabul etmiyor.
Alınan ürünün aralık ayındaki fiyatının 300 TL olduğunu, ancak 300 TL hediye çeki verebileceklerini söylediler. Köklü bir mağazaya bu durumu yakıştıramayıp ayıplı ürün satan Konya bayb Mall mağazasından mağduriyetim vardır. Ürünün değişimini talep ediyorum.
Merhaba, Tüm öneri, talep ve şikayetlerinizi çözüme kavuşturabilmek yüksek öncelikli hedeflerimiz arasındadır, memnuniyetiniz bizim için çok değerli ve önemlidir. Ancak talebinizi ilettiğiniz bu platform üzerinden herhangi bir işlem gerçekleştirmemekteyiz. Sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Baby Mall Müşteri İlişkileri
Yazdık o mail adresine çözümü yeterli bulmadık 🙂
Baybmall mağazası olarak yaşadığımız mağduriyeti çözümünüz yok mu
















