Yanlış Renk Gönderim Ve Cevapsız İade Talebi

Instagram’daki bgsportive sayfasından yaklaşık üç hafta önce New Balance 9060 model, kahverengi/açık renk olarak bir spor ayakkabı siparişi verdim ve 2.169 TL ödememi online kredi kartı ile yaptım. Ancak elime ulaşan ürün, benim tercih ettiğim açık kahverengi yerine koyu renkti.
Bunun üzerine ürünü Aras Kargo ile Yeşil Direk şubesinden geri göndererek değişim talep ettim. Aradan üç hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de soran. Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen her seferinde “dönülecek” denilerek geçiştirildim. Sonrasında ise sayfa kapatıldı ve engellendiğimi fark ettim, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Ürün hatalı gönderildiği halde ne değişim yapıldı ne de para iadem sağlandı. 2.169 TL az bir para değil, kolay kazanılmıyor. Hatalı ürün gönderimi ve sonrasında yaşanan bu ilgisizlik nedeniyle, ödediğim 2.169 TL tutarındaki ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Stokta Görünmeyen Ürün İçin Ödeme Yapıldı, Kargo Gönderilmedi Ve İade Reddedildi
Bgsportive üzerinden 7 Mart tarihinde New Balance 9060 kapuçino model ayakkabı siparişi verdim. Siparişi verdiğim tarihte ürün stokta görünüyordu, ödememi de kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. Bunun üzerine kendilerine Instagram üzerinden ula...
Eksik Gönderim, Kalitesiz Ürün Ve İptal/İade Reddi Nedeniyle 6.256 TL’lik Geri Ödeme Talebi

26 Aralık 2025 tarihinde Bgsportive üzerinden toplam 3 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 933054575, 6.256 TL ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım. Sipariş süreci boyunca kargonun hazırlanması ve gelmesi 21 gün sürdü. Bu süre zarfında sürekli Instagram üzerinden firmaya mesaj atar...
Kapanan Instagram Mağazası Nedeniyle 4.166 TL İade Talebi

03.04.2026 tarihinde Instagram üzerinden “Bgsportive” adlı sayfadan toplam 4.166 TL tutarında çanta ve ayakkabı satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan sonra değişim için, sayfanın bana verdiği adrese 24.04.2026 tarihinde Aras Kargo ile geri gönderdim ve kargonun teslim edildiğine dair SMS de aldım. ...
B&G Sportive 1.950 TL'lik Ayakkabı Gönderilmedi ve İade Talebinde Engellendim

Instagram’da bgsportive isimli sayfa üzerinden yaklaşık 2 hafta önce kredi kartımla 1.950 TL’lik ayakkabı satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra ürün tarafıma hiç gönderilmedi, siparişle ilgili herhangi bir bilgi verilmedi. Durumu iletmek ve iade talep etmek için sayfaya yazdığımda ise kısa süre için...




Yorumlar