Yanlış Ayak Numaralı Ürün Değişimi Sonrası İade Gecikmesi
Bg Sportive’den Shopier mağazası üzerinden sipariş no 12465790 ile aldığım ürünü, yanlış ayak numarası gönderildiği için yaklaşık 2 ay önce değişim amacıyla kargoya verip gönderdim. Kargo takip numaram 969968746117 olup gönderinin teslim edildiği bilgisi de tarafıma iletildi.
Aradan 2 ay geçmesine rağmen ne ürünle ilgili ne de para iadesiyle ilgili herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hesabımda da bir hareket görünmüyor, telefonla da ulaşamıyorum veya net bir bilgi alamıyorum. Ürün de para da şu an bende değil ve belirsizlik içindeyim.
Bu nedenle, gönderdiğim ürünün ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.






Merhaba, bir gelişme var mı ürünü değiştirip gönderdiler mi? Benimde almış olduğum 2 ayakkabının numarası küçük geldi değişim için gönderin diyorlar ama o kadar çok şikayet var ki güvenip gönderemiyorum ayakkabılardan da olmayım diye