Bgsportive Çantası Kısa Sürede Koptu, Fermuarı Yırtıldı

@bgsportive isimli Instagram hesabından Shopier üzerinden 15.10.2026 tarihinde verdiğim ve 22.10.2026 tarihinde tarafıma teslim edilen siyah çantayı yalnızca bir kez kullandım. 02.11.2026 tarihinde tekrar kullanmak istediğimde askı bağlantı noktalarının koptuğunu ve çantanın fermuar kısmında yırtılma ve hasar oluştuğunu gördüm. Ürünü olağan şekilde kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesi kabul edilebilir değildir.

Ürünü online olarak satın alırken görsellerine ve açıklamalarına güvenerek ödeme yaptım. Buna rağmen gelen ürünün bu kadar dayanıksız çıkması nedeniyle 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 8, 10 ve 11. Maddeleri kapsamında ayıplı mal olduğunu değerlendiriyorum. Ürünü aldığım @bgsportive hesabından, bu ayıplı çantaya ilişkin olarak yasal seçimlik haklarımı kullanmak istiyorum.

Mağduriyetimin giderilmesini, ayıplı ürünle ilgili talebimin yerine getirilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Talebimin karşılanmaması halinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak yasal haklarımı kullanacağımı bildiriyorum.