16 Gündür Teslim Edilmeyen Ürün, İletişimsiz Satıcı Ve İade Talebim

Shopier üzerinden 06.12.2025 tarihinde Bgsportive adlı satıcıdan bir ürün için 253575516 numaralı siparişi oluşturdum ve 8.445,41 TL ödeme yaptım. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi, kargo takip numarası paylaşılmadı ve sipariş durumu hiç değişmedi.

Satıcıyla defalarca kez iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürün gönderilmediği gibi, yaşanan gecikmeyle ilgili bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreç hem ciddi mağduriyet yarattı hem de hem satıcıya hem de alışveriş sürecine olan güvenimi sarstı.

Ürünün artık gönderilmeyeceği kanaatindeyim. Bu nedenle 253575516 numaralı siparişimin iptal edilmesini ve 8.445,41 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.