to read complaints and reviews, or file yours.Azra Optik’te Çift Lens Arasındaki Kararma Farklılığı Ücretsiz Değişim Talebi
Isparta Eğirdir’deki Azra Optik’ten çerçeve ve Kodak kromatik camlı gözlük aldım. Yaklaşık bir ay önce camlarda dalgalı bir şekillenme ve her tarafta eşit olmayan kararma fark ettim. Bunun üzerine gözlüğümü aldığım Azra Optik’e götürdüm, camda problem olduğunu söyleyip değişim yapılacağını belirttiler ve gözlüğü bırakmam istendi.
Sonrasında camlardan sadece bir tanesi değiştirilmiş. Şu anda camlardan biri normal şekilde kararırken, diğer cam daha soluk kalıyor; yani biri çok kararırken diğeri daha az kararıyor. Bu durumun benden kaynaklı olmadığını düşünüyorum ve ürünü ilk aldığım günden beri beklediğim performansı alamıyorum.
Azra Optik ile tekrar görüştüğümüzde, değişmeyen diğer camın ancak ücret karşılığı değiştirilebileceği söylendi. Ben, üretim veya uygulama kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu sorun için herhangi bir ek ücret ödemek istemiyorum. Değişmeyen camın da, diğer cam ile uyumlu olacak şekilde, ücretsiz ve sorunsuz biçimde tekrar değiştirilmesini talep ediyorum.
Azra optikten almış olduğumuz gözlük Camlarında kararma problemimizi gideren önce azra optik işletme sahibi Eren beye sonra Kodak cam firmasına çok teşekkür ederim azra optik işletme sahibi Eren beye gereğinden fazla ilgilendiği için teşekkürlerimi iletirim bizde öncelik satış yapmak değil müşteri memnuniyeti zihniyeti ile elinden gelen tüm fedakarlığı gösterdiğinden dolayı minnet duygularımı iletir bu sektörde çok ileri gitmesi temennisiyle teşekkür ederim gözlük, gözlük camı alacak arkadaşlara eğirdir deki adresiniz azra optik diyorum
