Yanlış Yönlendirme Nedeniyle Uçağa Alınmadım, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

12 Ekim 2025 tarihinde Bakü Haydar Aliyev Havalimanı’ndan Trabzon’a olan uçuşum sırasında, Havalimanı görevlisinin yanlış yönlendirmesi sonucu uçağa alınmadım ve biletim satıldı. Havalimanındaki görevliye durumu iletmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve mağdur edildim.

Bilet numaram: 7713590313346. Şu anda mağduriyetim devam ediyor ve eğer sorun çözülmezse yeni bir bilet almak zorunda kalacağım. Bu olay ilk kez başıma geliyor ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

AZAL’dan beklentim, ya yeni bir bilet sağlanması ya da bilet ücretimin tarafıma iade edilmesidir. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.