Sürekli Tekrarlanan Uçuş Gecikmeleri Ve Telafi Eksikliği Mağduriyeti

21.10.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bakü’ye gerçekleşmesi gereken Azal uçuşum (PNR: 771243839570901) saat 16:45’te kalkması gerekirken minimum 4 saat gecikmeli olarak gerçekleşti. Üstelik 20:45’te uçağın kalkmasını beklerken, tekrar yarım saatlik ek bir gecikme yaşandı. Bu süre zarfında yalnızca ikram verildi, fakat bu mağduriyetimi kesinlikle karşılamıyor. Benzer bir gecikmeyi daha önce de yaşadım ve bu durumun sürekli tekrar etmesi artık kabul edilemez.

Gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım ve Azal’dan bu konuda tazminat talep ediyorum. Uçuş ücretimi yaklaşık 120 dolar olarak kredi kartı ile ödedim. Yetkililerle görüşmemize rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, kupon veya başka bir telafi de yapılmadı. İstanbul’dan yapılan uçuşlarda sürekli bu tür sorunlarla karşılaşmak yolcuları mağdur ediyor.

Yaşanan gecikmelerin telafi edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.