LeasePlan Yol Yardım Hizmeti Verilmiyor
Yol yardım için 60-90 dakika arasında hizmet vereceğimizi belirtmemize rağmen 3 saat boyunca gelmedik. Gelen personel de telefonu yüzüme kapatıp saygısızlık yaptı. Ben böyle bir saygısızlık ve ilgisizlikle daha önce karşılaşmadım. Defalarca firmayı aramama rağmen, yol yardımı beklemenizi önermiyorum. İstanbul'un merkezinde böyle bir durum yaşanıyorsa, şehir dışında ne gibi sorunlar yaşanabileceğini tahmin bile edemiyorum.
Merhaba Esma Hanım, Size LeasePlan Kalite Ekibi adına ulaşıyoruz. Öncelikle değerli geri bildirimiz için teşekkür ederiz. Konu hakkında ilgili birimimiz ile gerekli incelemeleri gerçekleştirdikten sonra sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Bu süreç içerisinde Kalite Ekibimize her zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, LeasePlan Türkiye Kalite Ekibi




