to read complaints and reviews, or file yours.Kirli Yakıt Nedeniyle 2.000 TL'lik Yakıt Filtresi Değişimi Ve Sensör Arızası
11 Nisan akşamı saat 20:00 civarında Talas Aytemiz Akaryakıt istasyonundan aracıma 400 TL değerinde mazot aldım. Daha sonra pompacıdan ve orada çalışan tanıdığım bir kişiden aldığım bilgilere göre depodaki yakıtın sonlara geldiğini, yani yakıtın kirli olabileceğini öğrendim.
Kısa süre sonra Fiat Linea 1.3 Multijet dizel aracımda yakıt filtresinin değiştirilmesi gerektiğine dair uyarı aldım. Aracımı ustaya götürdüğümde yakıt filtresinin tıkandığı söylendi ve 2.000 TL ödeyerek yakıt filtresini değiştirdim. Ayrıca aynı süreçte araçta sensör arızası da oluştu, ancak onu henüz yaptırabilmiş değilim.
İstasyondaki yetkiliyle görüştüğümde, masrafların karşılanmayacağını, yanındaki oto serviste ücreti karşılığında işlem yaptırabileceğimi söylediler. Kirli yakıt yüzünden hem maddi zarara uğradım hem de mağdur oldum.
Aytemiz’in Talas istasyonundan aldığım bu yakıt nedeniyle oluşan yakıt filtresi değişim masrafımın ve kirli yakıta bağlı oluşan sensör arızası masraflarımın da incelenerek tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Size daha iyi bir deneyim sunabilmek amacı ile konunun detaylarını öğrenmek için en kısa sürede irtibat numaranız üzerinden sizinle iletişime geçeceğiz. Sabrınız için teşekkür ederiz. Aytemiz Müşteri Memnuniyeti Ekibi
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili irtibat numaranız üzerinden sizinle 20.04. 2026 tarihinde iletişime geçilerek detaylı bilgilendirme yapılarak, şikayet var kaydınız kapatılmıştır. Sizleri istasyonlarımızda ağırlamaktan mutluluk duyarız. Aytemiz Müşteri Memnuniyeti Ekibi
11 Nisan’da Talas Aytemiz Akaryakıt istasyonundan aldığım yakıt kirli çıktı, bu yüzden aracımda yakıt filtresi tıkanması ve sensör arızası meydana geldi. Filtreyi 2.000 TL’ye değiştirdim, sensör onarımını henüz yaptırmadım. İstasyon yetkilileri yakıtın kontrol edilmediğini ve masrafları ödemeyeceklerini söylediler, ayrıca özür dilemediler. Bu süreçte bana yaklaşım çok kötüydü.
