to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, dizel aracım çalıştıktan sonra sık sık stop ediyordu. Durum kontrolü için geçtiğimiz günlerde Bursa'da servise gittim. Yakıt filtresi ve benzeri değişim yaptıktan sonra aynı sıkıntının devam ettiğini fark ettim. Bu sefer benim bilgim olmadan servis, depo içerisindeki mazotun tamamını boşaltmış ve mazotun kirli olduğunu, bu yüzden sıkıntının yaşandığını belirtmiş. Tekrardan yakıt filtresini değiştirmiş ve depoma yeni mazot koymuş. Bundan sonra sıkıntı düzeldi. Bu sorunun yakıttan olduğunu hiç düşünmezdim. Çünkü uzun süredir aracıma yakıtımı Shell'den alıyorum. Fazla araç kullanan bir kişi değilim. Ancak bu tip bir sıkıntıyla karşılaşmak hiç hoş olmadı. Aracıma 4 bin küsur TL'lik bakım masrafı çıktı ve deponun da dolu olduğunu varsayarsak, toplam 6.000 küsur liralık bir zararım söz konusu. Bununla ilgili yakıtı aldığım Bursa Osmangazi Elmasbahçeler Shell istasyonuna gittim ve gerekli bilgilerimi verdim. Sorumlu arkadaş, S**** Bey, yardımcı olmaya çalıştı ama beni Shell merkeze yönlendirdi. Shell Merkezi'ni aradım. Araçtan numune alabildiklerini, araçtaki yakıtın farklı bir yere aktarıldıktan sonra buradan numune alınamayacağını belirttiler. Böyle bir durum hakkında benim bilgim zaten yoktu. Bilgim dışında serviste yapılan bir işlem olduğu için herhangi bir işlem yapamıyordum. Serviste, çoğunlukla dolu olan yakıt depom tamamen boşaltılmış ve video alınmış. Bu zararımı kim karşılayacak? Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhabalar, dizel aracım çalıştıktan sonra sık sık stop ediyordu. Aracımı servise götürdükten sonra Yakıt filtresi değişti. Yakıt filtrem aldığım mazottan dolayı tıkanmış. Aracıma yıllardır yakıtımı Shell'den alıyorum. Aracıma 4000 TL'lik bakım masrafı çıktı. Çıkan filtremin görselini ekliyorum. Böy...
34 *** 592 plakalı aracın sahibiyim. 16.10.2023 tarihinde Kuzuoğlu Shell Akaryakıt istasyonu tarafından saat 17:42'de "dizel" aracıma 500₺'lik benzin koyulmuştur. Şimdi size aşamaları tek tek anlatacağım. Evime giderken 5-6 km sonra aracım bir anda istop etti. Ustamı aradığımda; benzinlikten çıktık...
Shell markasının bizzat kendisine ait olan Ankara Gölbaşı ada 112177 parsel 11 istasyonundan sürekli olarak yakıtımı alıyordum. Nisan ayında motor sıkıntısı başladı ve mayıs başında servise verdim. Enjektör arızası oluşmuş, yakıt nedeniyle dediler. Çok yüksek masraf oldu. Shell'den olabileceği aklım...
2019 yılında sıfır kilometre olarak satın aldığım ve Türkiye’de en sorunsuz motorlardan biri olarak bilinen, 82 bin kilometredeki dizel aracım geçtiğimiz ay zor çalışmaya başladı. Bu şikayetle servise gittim. Gerekli tüm kontroller yapıldıktan sonra, aracın enjektörlerinde bir sorun olduğu tespit ed...
08/05/2024 günü bir Shell istasyonundan mazot aldım ve hemen sonrasında aracımda çekiş düşüklüğü yaşamaya başladım. (İstasyona girdiğimde otomobilimin deposu neredeyse tamamen boştu. İstasyonda depoyu doldurdum.) Önce durumun geçici olabileceğini düşündüm fakat ertesi gün de aynı sorun devam edince ...
Yorumlar