to read complaints and reviews, or file yours. 
06.12.2025 tarihinde saat 15.04 civarında Ankara ili Yenimahalle ilçesi Gayret Mahallesi Ahmet Refik Caddesi No:10 adresinde bulunan Aytemiz benzin istasyonunda yaşadığım bir durumu bildirmek istiyorum. İstasyonda görevli olan personelden biri, market kısmının önünde, yasak olmasına rağmen eli cebinde sigara içiyordu.
Benzin istasyonu gibi yüksek risk taşıyan bir alanda görevli personelin açık alanda sigara içmesi hem güvenlik açısından hem de müşteri açısından son derece rahatsız edici ve tehlikelidir. Bu durumun ciddiye alınmasını ve gerekli önlemlerin acilen alınmasını bekliyorum.
Olay anına ait kamera kayıtlarının incelenmesini ve ilgili personelin kurallar konusunda uyarılarak gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için istasyonda sigara yasağı ve güvenlik kurallarının daha sıkı denetlenmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Size daha iyi bir deneyim sunabilmek amacı ile konunun detaylarını öğrenmek için en kısa sürede irtibat numaranız üzerinden sizinle iletişime geçeceğiz. Sabrınız için teşekkür ederiz. Aytemiz Müşteri Memnuniyeti Ekibi
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili irtibat numaranız üzerinden sizinle 06.01.2026 tarihinde iletişime geçilerek detaylı bilgilendirme yapılarak, şikayet var kaydınız kapatılmıştır. Sizleri istasyonlarımızda ağırlamaktan mutluluk duyarız. Aytemiz Müşteri Memnuniyeti Ekibi
01 Temmuz 2025 tarihinde, saat 13:30 ile 13:40 arasında Sivas ili Zara ilçesinde bulunan Opet benzin istasyonunu ziyaret ettim. Yakıt alımımın ardından, istasyon marketinden sigara satın almak istedim. Ancak görevli personel, yalnızca 2 paket sigara satabileceğini, bunun istasyon sahibinin talimatı...
Gayret Mahallesi. İvedik Caddesi. No:71 adresinde bulunan BP istasyonunda 01.05.2024-08:28 saatinde pompa alanlarının olduğu bölgede personelin sigara...
17.11.2025 tarihinde saat 17.17 civarında Ankara Yenimahalle Ragıp Tüzün Caddesi üzerindeki Shell istasyonundan yakıt alırken, pompacının hatalı ve özensiz davranışıyla karşılaştım. Yakıtı taşırarak doldurmasına rağmen hiçbir şekilde özür dilemedi, konuyla ilgili en ufak bir açıklama yapmadı ve son ...
10 yılı aşkın süredir E-5 Yakacık Yolu, Cumhuriyet, Ankara Asfaltı Yan Yol No:21, 34860 Kartal adresindeki Shell istasyonundan yakıt alıyor ve alışveriş yapıyorum. 02/09/2025 tarihinde saat 23:30-23:45 civarında tekrar bu istasyona gittim ve görevli personele 2 paket Winston, 1 paket Parliament mark...
Yorumlar