to read complaints and reviews, or file yours.Aytemiz Milas Yükseller Petrolde Fiyat Farkı Ve İade Talebi
03.03.2026 tarihinde saat 09.30 civarında Muğla Milas Kemikler mevkisindeki Aytemiz Yükseller Petrol istasyonuna giriş yaptım. İstasyona girerken tabelada dizel yakıt fiyatı 57,69 TL olarak görülüyordu. Pompadaki görevliye aracı fullemesini söyledim, ancak arkamı döndüğümde dolumun 61,99 TL birim fiyat üzerinden başlatıldığını fark ettim.
Duruma itiraz ettiğimde görevli “Abi 1 dakika ile kaçırdın” şeklinde bir cevap verdi. İstasyona giriş anında gördüğüm fiyat ile pompadan çekilen fiyat arasındaki bu farkın, müşteri aleyhine ve mağduriyet yaratacak şekilde uygulanmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlem sırasında iş yeri numarası 000000003076901 ve terminal numarası 02006353 olan pos cihazından 2.653,17 TL tutarında ödeme yaptım.
Aytemiz firmasından, Milas Kemikler Yükseller Petrol istasyonuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, söz konusu fiyat farkından kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iadesini müşteri memnuniyeti çerçevesinde talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Size daha iyi bir deneyim sunabilmek amacı ile konunun detaylarını öğrenmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Sabrınız için teşekkür ederiz. Aytemiz Müşteri Memnuniyeti Ekibi
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili irtibat numaranız üzerinden sizinle 05.03. 2026 tarihinde iletişime geçilerek detaylı bilgilendirme yapılarak, şikayet var kaydınız kapatılmıştır. Sizleri istasyonlarımızda ağırlamaktan mutluluk duyarız. Aytemiz Müşteri Memnuniyeti Ekibi
Merhaba. Sadece telefon üzerinden gerekenin yapılması yönünde işleme alındığı bilgisi verildi. Halen bekliyorum sonucu.
Aytemiz Kurumsal ofisinden tarafıma dönüş yapılarak şikayetim sonucunda haklarım geri ödenmiştir. Kendilerine teşekkür ederim, tüm tüketici ve markalara örnek teşkil etmesini dilerim. Saygılarımla
Tüm çaba ve takibiniz için teşekkür ederim.
Müşteri memnuniyeti ekibi olarak sizinle yeniden iletişime geçtik. Sizleri istasyonlarımızda her zaman ağırlamaktan memnuniyet duyarız. Müşteri Memnuniyeti Ekibi
