to read complaints and reviews, or file yours.Aytemiz Garanti Bonus Para Kullandırmıyor
Garanti Bonus kartımın Bonus bakiyesi ile Yalova-Bursa bölgesindeki hiçbir Aytemiz istasyonundan yakıt alamıyorum. Bonus paranın kullanılmadığını söylüyorlar. Garanti Bonus internet sitesinde anlaşmalı üye iş yeri olarak gördüğüm Aytemiz, nasıl Bonus paramı kullanmama izin vermiyor? Ayrıca, kullanabileceğim farklı akaryakıt istasyonları var mı? Her iki firmadan da konunun çözümü hakkında bilgi istiyorum. Ayrıca, Garanti Bonus üye iş yeri olan Aytemiz'de bunu kullanamayacağıma dair hiçbir ibare yok. Yakıt aldıktan sonra Bonus kullanamayacağımı öğrenince görevliyle tartıştım. Görevli 'bana böyle bir bilgilendirme yapılmadı' diyor. Bankamın bana sunduğu hakkı kullanamıyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Size daha iyi bir deneyim sunabilmek amacı ile konunun detaylarını öğrenmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Sabrınız için teşekkür ederiz. Aytemiz Müşteri Memnuniyeti Ekibi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminize istinaden irtibat numaranızdan sizi aradık fakat ulaşamadık. Yaşadığınız olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Size destek olabilmemiz için 07:00/00:00 hizmet veren Müşteri Danışma Hattımız üzerinden bize ulaşmanızı rica ederiz. Sabrınız için teşekkür ederiz. Aytemiz Müşteri Memnuniyeti Ekibi
