Aytemiz Alınan Yakıt Meblağını Beğenmeyerek Yakıt Vermedi.



Aytemiz Akaryakıt Ankara Mehmet Akif Ersoy mahallesindeki şubesi parasını ödediğim akaryakıtı vermedi 400₺ lik benzin 50₺ lik LPG almak istedim. Aracıma benzin koyulurken ödemeyi yaptım ardından fişi vererek 450₺ ödediğimi 400₺ benzin için olan kısmı 50 ₺ LPG için olan kısmı olduğunu belirterek pompa görevlisi bayana verdim. Oda 400₺ lik benzin fişini tarafıma verdi lakin rahatsız edici bir tavırla nerede bunun dolum yeri diyerek standart yerdeki dolum ağzına ben bunu dolduramam oraya takamam ben sana 50 veriyim git dedi. Bayan bende ilk kez almadığımı takıldığını belirttim 50₺ ni veriyim takamam diye ısrar etti. Ödemeyi karttan yaptığımdan dolayı sistemde gözükmesi için 450₺ lik yakıt ödemesini iptal ettirip tekrar 400₺ çektirdim resmen LPG 50₺ lik olduğu için beğenmeyerek ve aşağılamaya çalışarak mağdur edildi. Çok garibime gitti hiç yakıştıramadım. Etrafımdaki herkes Aytemiz kullanıyor ve tavsiye ediyordu. Çok kötü bir yaklaşım ve hizmet aldım herkese bu durumu anlatacağım ve kesinlikle akaryakıt ya da herhangi bir hizmet için gidilmeyeceğini belirteceğim.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Size daha iyi bir deneyim sunabilmek amacı ile konunun detaylarını öğrenmek için en kısa sürede irtibat numaranız üzerinden sizinle iletişime geçeceğiz. Sabrınız için teşekkür ederiz. Aytemiz Müşteri Memnuniyeti Ekibi
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili sizinle 07.11.2023 tarihinde iletişime geçilerek detaylı bilgilendirme yapılarak, şikayet var kaydınız kapatılmıştır. Sizleri istasyonlarımızda tekrar ağırlamaktan mutluluk duyarız. Aytemiz Müşteri Memnuniyeti Ekibi














