Aytemiz Akaryakıt Benzin İstasyonunda Yaşanan Sorun Ve Kaba Davranışlar
06.09.2024 tarihinde saat gece 23:10 ve 23:17 aralığında Etlik / Keçiören Ankara Aytemiz benzin istasyonunuzda aracıma 200 TL'lik benzin aldım. Aracıma bindiğimde yetersiz olduğunu gördüm. 200 TL'lik daha benzin aldım. Kredi kartımla ödemesini yaptım, ilgili personele aracımın yanında kredi kartının nüshasını verdim. Sonrasında ailemle beraber aracımıza binip hareket ettim. Büyük bir ses duydum, durup baktığımda görevli personelin aracımdan pompayı çıkartmadığını fark ettim. Aracımdan indim ve kendi aracıma baktım ve çalışan personelleri gözlemledim. Bütün hepsi pompanın başına geçmiş, hiçbir zarar görmeyen pompayı inceliyorlardı. Bir tanesi bile aracımın yanına gelip bir özür dilemedi. Aracımda hasar oluşup oluşmadığına bakmadı. Ben de kendilerine 'Pompanıza baktığınız kadar bir de benim aracıma baksanız, herhangi bir sıkıntı var mı?' diye söylediğimde sert bir şekilde Aytemiz firmasına yakışmayacak şekilde bize karşılık verdiler. Bundan çok büyük rahatsızlık duydum. Büyük bir üzüntüyle benzinlikten ailemle beraber ayrılmak zorunda kaldım. Ayrılmasaydım eğer benzinlik personeli tarafından hoş olmayan şeylere maruz kalacaktık. Aytemiz firması beni ve ailemi çok zor durumda bıraktı. Benzin alacağım derken insanların bağırıp çağırmasına ve bir sürü çalışanın etrafınızı sarmasına müsaade etmeyin. Firmaya yaşadığım sıkıntıyı anlattığımda dalga geçer gibi 'Aynı benzinliğe gelin, bir çayımızı için' diyorlar. Benzin alırken bir sefer daha düşüneceğim.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Size daha iyi bir deneyim sunabilmek amacı ile konunun detaylarını öğrenmek için en kısa sürede irtibat numaranız üzerinden sizinle iletişime geçeceğiz. Sabrınız için teşekkür ederiz. Aytemiz Müşteri Memnuniyeti Ekibi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminize istinaden irtibat numaranızdan sizi aradık fakat ulaşamadık. Yaşadığınız olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Size destek olabilmemiz için 07:00/00:00 saatleri arası hizmet veren Müşteri Danışma Hattımız üzerinden bize ulaşmanızı rica ederiz. Sabrınız için teşekkür ederiz. Aytemiz Müşteri Memnuniyeti Ekibi
Aytemiz firmasını çok büyük firmalar arasında görüyordum fakat çok çok daha küçük ve beceriksiz bir firmaymış



















