Aytemiz İstasyonunda Yanıltıcı Yakıt Satışı Ve Puan Sorunu
Merhabalar, benim şikayetim Aytemiz istasyonu hakkında. Geçen ay yakıt almak için Aytemiz'e gittim. Görevliye 1000₺ vereceğimi, LPG'yi fullemesini ve kalanıyla benzin vermesini söyledim. Önce LPG'yi fulledi, sonra benzin aldı. Bana parayı uygulamadan ödeyebileceğimi ve yapmam gerekenleri tarif etti. Uygulamadan 1000₺ gönderirken toplamı 1000₺ diye tekrar anlattım, o da tamam dedi. Ama gel gör ki 820₺'ye LPG fullendi, 1000₺'ye de benzin verdi. 'Niye böyle yaptın?' deyince, 'Zaten alacaktın abi,' dedi. Ben çoğunlukla LPG kullanıyorum, benzin zaten çeyrek depo vardı, şimdi neredeyse fullendi. Benzini yine alacaktım ama belki de 4 ayda ancak alırdım. Bir de Aytemiz kart mevzusu var. Aldığım günden beri kartı soruyorum, aktif diyorlar ama puanları bir türlü göremiyorum. En son dün denemek için 200₺ LPG aldım, kartı verdim. 'Bundaki puanlardan bir şey bekleme,' diyor. Çok bir şey beklemiyorum ama hiç görünmüyor. Aracı olan herkes bilir puanların az olduğunu, çok bir şey beklenmediğini. Ben düzeltmenizi istemiyorum, bilginiz olsun yeter.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Size daha iyi bir deneyim sunabilmek amacı ile konunun detaylarını öğrenmek için en kısa sürede irtibat numaranız üzerinden sizinle iletişime geçeceğiz. Sabrınız için teşekkür ederiz. Aytemiz Müşteri Memnuniyeti Ekibi
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili sizinle 24.01.2025 tarihinde iletişime geçilerek detaylı bilgilendirme yapılarak, şikayet var kaydınız kapatılmıştır. Sizleri istasyonlarımızda ağırlamaktan mutluluk duyarız. Aytemiz Müşteri Memnuniyeti Ekibi




















