to read complaints and reviews, or file yours. 
29.12.2025 tarihinde saat 07:50 civarında Kocaeli İzmit ilçesi 42 Evler Petrol a. Ş. Aytemiz istasyonundan 1500 TL’lik yakıt aldım. Ödemeyi Vaay ile yaptım ancak sistem kod üretmediği için işlem tamamlanmadı ve aynı tutarı ikinci kez ödemek zorunda kaldım. Böylece bankamda 1500 TL’lik iki ayrı çekim görünüyor, ancak ben sadece bir kez yakıt aldım ve alamadığım yakıtın parasını da ödemiş oldum.
Elimde istasyondan aldığım fiş/fatura ve ödeme dekontu bulunmaktadır. Vaay müşteri hizmetlerini iki kez aradım; önce bankanın iptal edeceği söylendi, bankayla görüştüğümde ise işlemin kendileriyle ilgili olmadığı, kurumla çözmem gerektiği belirtildi. Tekrar Vaay müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez beklemem, işlemin 3 gün sonra düzelebileceği ifade edildi ancak şu an için net bir çözüm sunulmadı.
Hem Aytemiz istasyonu hem de Vaay kaynaklı bu süreçte mağdur edildim. Alamadığım yakıt için çekilen fazla 1500 TL’nin bir an önce iade edilmesini ve bu yanlışlığın net bir şekilde açıklanarak düzeltilmesini talep ediyorum. Haksız kazanç oluşmaması için sürecin acil olarak incelenmesini istiyorum.
26.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım 2 adet 1.000 TL’lik Aytemiz Vaay dijital yakıt kodunu Zonguldak Ereğli’de bulunan Çebi Grup Aytemiz istasyonunda kullanmak üzere gittim. Ancak istasyondaki çalışanlar Vaay sisteminin artık onlarda kullanılmadığını, sistemin kapatıldığını söyle...
11 Eylül 2025 tarihinde saat 14:56 ile 15:10 arasında, İstanbul Kozyatağı Aytemiz şubesinden akaryakıt almak için gittim. 10 yıldır düzenli olarak bu istasyonu tercih eden bir müşteriyim. O gün, vayy programı üzerinden %4 indirimli akaryakıt almak için işlemi başlattık. 1000 TL’lik akaryakıt alışver...
Aytemiz vaay uygulaması üzerinden yakıt satın alıyorduk. Uygulama gayet memnuniyet vericiydi, çünkü aracın bagaj kapılarını açtıktan sonra yetkili arkadaş kodu alarak benzine aracı aktarıyordu. Biz sadece kredi kartına müdahale etmiş oluyorduk. Şoför mahalini terk etmeden taki 20 gün öncesine kadar ...
Yorumlar