Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Berra sonuçtan hiç memnun değil

Ayşenur Dinçer Butik İade Talebimi Görmezden Geliyor

Ayşenur Dinçer Butik İade Talebimi Görmezden Geliyor
Ayşenur Dinçer Butik İade Talebimi Görmezden Geliyor
Ayşenur Dinçer Butik İade Talebimi Görmezden Geliyor
Ayşenur Dinçer Butik İade Talebimi Görmezden Geliyor
+1
profile
28 Mayıs 2024 20:18
2.357

A****** D***** butikten iki tane elbise aldım. İki elbise de çok kalitesiz, incecik, astarsız ve iç gösteren kumaşlara sahipti. Hiç beğenmedim ve teslim aldığım gün direkt iade etmek istedim ve Shopier üzerinden de talepte bulundum ama bana ısrarla iade yok değişim var diyorlar. Sebebi de kampanyalı ürünlerde iade yapmıyorlarmış ve bu bahaneye sığınarak Shopier sitelerindeki bütün ürünlere cüzi miktarlarda indirimler girmişler. Değişim için de kargo ücretini ürünü geri gönderirken müşterinin sağladığını söylüyorlar. Öncelikle ben değişim yapmak istemiyorum iade istiyorum. Tüketici olarak ne olursa olsun iade etme hakkım var ve hakkımı arıyorum. İkinci olarak da tüketicinin iade veya değişim kargosunu ödeme yükümlülüğü bulunmamaktadır. Bunun ücretini tüketiciden talep etmelerinin ve tüketiciden sağlamalarının 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun uyarınca cezası bulunmaktadır. Ayrıca çok ilgisizler ve mesajlara çok nadir cevap veriyorlar. Instagram üzerinden yaptığım yorumları da silip beni Instagram üzerinden engellediler. Sadece iyi yorumları tutuyorlar. Buradan asla alışveriş yapmanızı önermiyorum. Üniversite mezuniyetim için elbise ararken denk gelip aldığım elbiseler başıma bela oldular. İade talebimi kabul etmelerini ve gerekli işlemlerin acilen yapılmasını istiyorum.

Berra
Berra
06 Haziran 2024 12:04

Shopier devreye girdi ve çok hızlı bir şekilde iade işlemlerimi gerçekleştirdiler. Shopier'e çok teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Yerine Değişim Sorunu Ve Yavaş Müşteri Hizmetleri

profile
07 Nisan 2025 15:52
1.081
1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Nisan 2025 18:42
647

profile
19 Nisan 2025 16:59
1.266

profile
02 Haziran 2025 15:51
957
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

İade Hakkı Olmadan Yüksek Kargo Ücretiyle Zorunlu Değişim Yaşadım

profile
31 Mayıs 2025 13:21
881
İade Hakkı Olmadan Yüksek Kargo Ücretiyle Zorunlu Değişim Yaşadım
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru