to read complaints and reviews, or file yours. 
29.08.2025 tarihinde İzmir Balçova Fevzi Çakmak Mahallesi Orkide Sokak’ta bulunan adresime Aygaz firmasından online ödeme ile 830 TL tutarında tüp siparişi verdim (Sipariş No: AY_20250829104845944). Ancak ürün teslimatı gün içinde yapılmadı. Bayi ile iletişime geçtiğimde, online ödemeleri tahsil edemedikleri için ürünün teslim edilemediği bilgisini aldım ve Aygaz müşteri hizmetlerine yönlendirildim.
O tarihten bu yana iade işlemlerim için her gün müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen yalnızca '1-3 iş günü içinde iade işleminiz tamamlanacak' şeklinde bilgi verildi; fakat herhangi bir işlem yapılmadı ve ücret iadesi gerçekleşmedi. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.
Siparişimin teslim edilmemesi ve ücretimin iade edilmemesi nedeniyle mağduriyetimin acilen giderilmesini, kredi kartıma 830 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum.
Cuma sabahı saat 09:30’da Mavi Aygaz Yalıkavak şubesinden 975 TL ödeyerek kredi kartı ile ev tipi tüp siparişi verdim. Ancak tüp bana teslim edilmediği halde, sistemde siparişin teslim edildiği görünüyor. Bu nedenle iki kez müşteri hizmetleriyle (önce C*** Bey, ardından M***Hanım ile) ve iki kez de ...
13.09.2025 tarihinde Aygaz internet sitesi üzerinden Balıkesir Edremit, Altınkum Mahallesi adresime 12 kg’lik ev tüpü siparişi verdim ve ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: AY_20250913153409153. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen tüp teslimatı yapılmadı. Teslimat gecikmesiyle i...
İzmir Balçova Aygaz'dan tüp siparişi verdim. İnternetten verdiğim için umut imer umut ticaret te tüp siparişim düştü. Bayi ile görüştüm sistemimde yok dedi. Müşteri hizmetlerini tekrar aradım bayinin sisteminde gözüküyor dedi. Resmen dalga geçiyorlar. Müşteri hizmetleri bayiye ulaşamıyor. Bu nasıl b...
17.04.2025 tarihinde saat 17:04’te İzmir Bornova Kazım Dirik Mahallesi’indeki adresime Aygaz mobil uygulaması üzerinden büyük boy tüp siparişi verdim. Ödemeyi kart ile, toplam 1160 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim İzmir Akpa Aygaz bayisi tarafından teslim edilecekti. Ancak aradan 3 saatten fazla...
Yorumlar