İzmir Balçova Aygaz'da Tüp Siparişi Kabusu Müşteri Hizmetlerinde Büyük Sorun

Selen · 2024-07-13T20:35:52+03:00

İzmir Balçova Aygaz'dan tüp siparişi verdim. İnternetten verdiğim için umut imer umut ticaret te tüp siparişim düştü. Bayi ile görüştüm sistemimde yok dedi. Müşteri hizmetlerini tekrar aradım bayinin sisteminde gözüküyor dedi. Resmen dalga geçiyorlar. Müşteri hizmetleri bayiye ulaşamıyor. Bu nasıl bir hizmet anlayışıdır yıllardır sipariş veriyoruz. Bayiye ulaştık evine gidiyormuş. Konuşma tarzı bile çok kötü. Beni 2 gün resmen mağdur ettiler

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Selen

Aygaz

13 Temmuz 2024 20:351.432

Aygaz

15 Temmuz 2024 11:08 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiz. Şikayetinize istinaden Çözüm Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla.

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Aygaz Teslim Edilmeyen Tüp Ve İade Sorunu Mağduriyeti!

Murat

Aygaz

2 Eylül 2025 09:311.044

"Şikayetim üzerine müşteri temsilcisi arkadaşınız çok ilgili ve empati yaparak iletişime geçti ve işlemleri hızlandırdı. İvedilikle soruna çözüm odaklı yaklaştığı için teşekkür ederim."

Aygaz Firmasının Ev Tüpü Teslimatı Mağduriyeti

Levent

Aygaz

27 Eylül 2023 22:451.879

Aygaz firmasının internet sitesinden online işlemler uygulamasını kullanarak 27.09.2023 günü saat 16.56'da ev tipi 12 kg...'Lik tüp siparişi verdim. Siparişi verdiğim sırada teslimat seçeneklerinde 1) Sipariş verdikten sonra 0-3 saat içinde teslimat 2) Saat 15.00-18.00 saatleri arası teslimat seçenekle...

Aygaz Online Sipariş Sistemi Hayal Kırıklığı Yarattı

Can

Aygaz

13 Şubat 2025 22:161.076

12.02.2025 tarihinde Aygaz internet sitesinden tüp siparişi verdim. Teslimat içinde aynı gün 15:00-18:00 arasını seçtim.... Tabi ki de gelen giden olmadı. Ertesi gün eşim evde belki gelirler diye bekledi, öğlen gibi müşteri hizmetlerini aradım. Durumu anlattım, hemen ilgileneceklerini yanlışlık olduğun...

Aygaz Online Sipariş Sistemi Hayal Kırıklığı Yarattı

1 Destek

Aygaz Sipariş Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Buse

Aygaz

12 Haziran 2025 15:248.619

Aygaz mobil uygulaması üzerinden 10.06.2025 tarihinde 12 kg tombul ev tüpü sipariş ettim. Daha önce farklı bir markayı t...ercih ettiğim için depozito ücreti de eklenerek 1.120₺ ödemeyi gerçekleştirdim. Ne zaman geleceğine dair uygulamada saat belirtilmediğinden müşteri hizmetlerini aradım onlar da 1-3...

1 Destek3 Yorum

Aygaz Ev Tüpü Teslimat Şikayeti

Nurdan

Aygaz

24 Nisan 2024 16:263.466

18.04.2024 tarihinde saat 20.33'te Aygaz Mobil üzerinden 12 kg'lik tüp sipariş ettim ve ödemesini banka kartı ile yaptım.... Geçen zamana rağmen tüpüm getirilmeyince 20.04'te Aygaz Müşteri Hizmetlerini aradım. "Siparişinizi başka bir bayiye yönlendirdik, tüpünüz teslim edilecek" yanıtını aldım. Tüpüm y...