to read complaints and reviews, or file yours.Sık Elektrik Kesintileri Nedeniyle Eşyalarım Zarar Gördü, Kalıcı Çözüm Ve Tazminat Talep Ediyorum
Tuzla Aydınlı Mahallesi’nde 23:00’te başlayan ve 03:00’te sona ereceği belirtilen elektrik kesintisi nedeniyle mağdur oldum. 2025 yılı boyunca haftada 1-2 defa rastgele saatlerde elektrik kesintisi yaşanıyor ve bu durum artık ciddi bir sorun haline geldi. Bu kesintiler nedeniyle evimdeki sıfır eşyalarım zarar görmeye başladı; özellikle buzdolabım artık sesli çalışıyor.
Kesinti sırasında AYEDAŞ müşteri hizmetlerine ulaştım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha önce de defalarca bildirimde bulundum fakat kalıcı bir çözüm sağlanmadı. 0553****35 numaralı telefonuma ait abonelik üzerinden hizmet almaktayım.
AYEDAŞ hizmet veremiyorsa bu işi yapmasın artık! 2025 yılında bu kadar sık elektrik gitmesi kabul edilemez. Köyde bile bu kadar kesinti yaşanmıyor, yazıklar olsun!
Sürekli yaşanan bu kesintiler nedeniyle verilemeyen enerjinin faturamdan düşülmesini ve eşyalarımda oluşan hasarın karşılanmasını talep ediyorum. Sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. AYEDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili 2 kez telefon ile aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu telefonunuza gönderilen hizmet bileti numarası ile Mobil 186 uygulamamızdan öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ANADOLU YAKASI ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
