to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum çözüldü ilginiz için teşekkür ederim"
Enerjisa Anadolu Yakası Elektrik Dağıtım A.Ş. ile ilgili olarak İstanbul Ma...ltepe Altıntepe Mahallesi Pınarlı Sokak No:13 Daire:33 adresindeki dairem i
İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi Naz Sokak No:12 adresinde 24.03.2026 tarihinden beri her gün, gece tam 02.03’te hiçbir ...bilgilendirme yapılmadan elektrik kesintisi yaşanıyor. Kesinti yaklaşık 45 dakika sürüyor ve bu süre içinde elektrik sürekli gelip gidiyor; bu dalgalanmalar da evimizdeki elektroni
"En sonunda aracımı satıp çözümü buldum"
Uzun süredir İstanbul Çekmeköy Çatalmeşe Mahallesi’nde 2–3 günde bir, yaklaşık 5–6 saat süren elektrik kesintileri yaşıy...oruz. Kış günü sürekli yaşanan bu kesintiler nedeniyle en başta ciddi bir ısınma sorunu çekiyoruz, evde hem konforumuz hem de günlük hayatımız olumsuz etkileniyor. 186’yı aradığım
Merhaba, İstanbul Ümraniye Tatlısu Mahallesi Akdağ Caddesi No:33-35 adresindeki binamızda kullanılan elektrik sayaçları ...10 yıllık kullanım süresini doldurduğu için Enerjisa anlaşmalı taşeron firmanın teknisyenleri 2025 yılı Eylül ayında değişim için geldiler. Binadaki panoda bulunan 11 sayacı değişt
İstanbul Kartal’da bulunan evimde, standart bir dairede, herkesin evinde bu...lunan beyaz eşyalar ve elektrikli cihazlar dışında ekstra hiçbir yüksek tük
İstanbul Pendik Kaynarca Fevzi Çakmak Mahallesi Edirne Sokak’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık 2 aydır haftalık aralıklarla, ...özellikle 18.00–20.00 saatleri arasında ve iftar vaktine yakın zamanlarda düzenli biçimde elektrik kesintisi yaşıyoruz. Evimdeki eşyaların büyük kısmı elektriğe bağlı olduğu için b
Uzun süredir AYEDAŞ’ın elektrik kesintileri nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Kartal Topselvi Mahallesi Özbal Sok...ak No:4 adresinde yaklaşık 7 senedir her yıl en az 7–8 kez elektrik kesintisi oluyor. Kesintiler bazen gündüz, bazen gece yaşanıyor ve süreleri de sürekli değişiyor. Kimi zaman 4 s
24.02.2026 sabahı saat 11.40 civarında İstanbul Maltepe, Küçükyalı Barbaros Hayrettin Sokak’ta AYEDAŞ ekibinin elektrik ...direği değiştirme çalışması sırasında ciddi bir güvenlik ihlali ile karşılaştım. Direğin üzerinde çalışan personelden biri, ağzında sigara ile elektrik direğindeki kablolar üzerind
İstanbul Pendik’te yaklaşık 2‑3 aydır neredeyse her gece tekrarlanan ve 10‑15 dakika süren AYEDAŞ kaynaklı elektrik kesi...ntileri yaşıyorum. Bu kesintiler düzenli olarak aynı saat dilimlerinde oluyor ve öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Sık sık yaşanan bu kesintiler nedeniyle elektroni
İstanbul Çekmeköy’de bulunan evimde AYEDAŞ tarafından 10.02.2026 tarihinde, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan elektr...ik sayacım değiştirilmiş. Bu işlem sırasında doğal gazım kapatılmadan işlem yapılmış ve bunun sonucunda evdeki elektronik eşyalarıma zarar verilmiş, kombim yanmış durumda. Yaklaşık
Uzun süredir İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi’nde geceleri sürekli elektrik kesintisi yaşıyoruz. Haftada en az iki gün, ...geceleri elektrik gidip 5–10 dakika sonra tekrar geliyor. Bu durum 2–3 yıldır devam ediyor ve artık günlük hayatı, özellikle evdeki elektronik cihaz kullanımını ve keyif aldığımız
İstanbul Kartal Cevizli Mahallesi’nde AYEDAŞ kaynaklı elektrik arızaları nedeniyle son 24 saat içinde üçüncü kez kesinti... yaşamaktayız. Dün gece yaklaşık 22.25 civarında elektriğimiz kesildi ve 00.15 civarında tekrar geldi. Şu anda da yeniden elektrik kesintisi devam ediyor. Elektriğin bu şekilde sı
Uzun süredir Enerjisa kaynaklı olduğunu düşündüğüm elektrik kesintileri yaşıyorum ve artık gerçekten bıktırıcı bir hal a...lmaya başladı. İstanbul Üsküdar Ünalan Mahallesi Çemen Sokak’ta yaklaşık 2 günde bir, özellikle akşam ve gece saatlerinde düzenli olarak elektrikler kesiliyor. Kesintiler bazen 10
İstanbul Tuzla’da bulunan mevcut bireysel aboneliğim kapsamında AYEDAŞ’a 17 Şubat 2026 tarihinde yaptığım proje başvurum...a, 18 Şubat 2026 tarihinde AYEDAŞ Proje Başvuru No: 1815211 üzerinden “Busbarlı sistemlerde daireler için kolon kablosu, kablo şaftı kullanılarak aşağıya veya yukarıya indirilemez
Kartal, İstanbul Cevizli Mahallesi Hacılar Caddesi No:5 önünde yer alan Enerjisa’ya ait sokak aydınlatma direği, yaya ka...ldırımını kapatacak şekilde konumlanmış durumda. Direğin bu şekilde kaldırımın ortasında durması nedeniyle yayalar kaldırımı kullanamıyor ve caddeye inmek zorunda kalıyor. Yaklaşı
AYEDAŞ’a ait İstanbul Beykoz Baklacı Mahallesi Fatih Caddesi üzerinde, 99 - 97 - 95 numaralı kapıların bulunduğu hattan ...geçen elektrik telleri, tapulu arsamızdaki ağaca sürtündüğü için yaklaşık 10 yıldır her sene ateş çıkmaktadır. On yıldır süren bu ihmal, hem bizim hem de mahalledeki herkesin can g
İstanbul Sancaktepe Yenidoğan Mahallesi Melih Sokak’ta Ocak ayından beri sürekli elektrik kesintisi ve voltaj dalgalanma...sı yaşıyoruz. 26 Ocak 2026 tarihinde uzun süreli bir kesinti oldu, ardından yer altına ilişkin patlama meydana geldiği bilgisi verildi; ekipler gelip kazı yaparak tamir etti. Kısa
İstanbul Maltepe’de bulunan binamıza ait sayaç pano taşıma sürecinde AYEDAŞ ile ciddi bir sorun yaşamaktayım. Binanın on...aylı elektrik tesisat projesi bulunmasına rağmen, pano taşıma işleminde projeye bağlı kalınmadan hatalı bir tesisat döşenmiş ve tesisatlar kontrol edilmeden pano onayı verilmiştir.
İstanbul Sancaktepe’de bulunan ve tek bir daireye ait olan elektrik aboneliğimde, Kasım 2025’ten bu yana AYEDAŞ tarafınd...an sayaç okumaya gelinmiyor. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hiçbir okuma yapılmadı ve tüketimim sisteme yansıtılmadı. Bu süre içinde en az üç kez çağrı merkezi üzerinden ş
16.02.2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe Merve Mahallesi’nde oturuyorum ve yaklaşık saat 16.00 sularından beri elektrik ...kesintisi yaşıyorum. Bu metni yazdığım anda saat 20.48 ve hâlâ elektrikler gelmiş değil. AYEDAŞ çağrı merkezini yaklaşık 1,5 saat önce aradığımda, elektriklerin 19.00 civarında ge
İstanbul Maltepe Esenkent Mahallesi’nde Enerjisa AYEDAŞ abonesiyim. Uzun süredir elektrik sayacım düzenli olarak okunmuy...or, genellikle 3–4 ayda bir sayaç okumaya geliniyor. Bu durum daha önce de defalarca yaşandı ve bu aralıklı okumalar nedeniyle faturalarda birikme ve yüksek tutarlar oluşması riski
İstanbul Beykoz’da yaklaşık 2 yıldır neredeyse her gün düzenli olarak elektrik kesintisi yaşıyoruz. Özellikle gün içinde... 15.00–18.00 saatleri arasında ve akşam 20.00–22.00 saatleri arasında sık sık elektrikler gidip geliyor. Bu durum artık günlük yaşamımızı ciddi şekilde aksatır hale geldi. Geçen y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
