AYEDAŞ'ın Hatalı Elektrik Müdahalesi Bulaşık Makinesi Hasarına Yol Açtı

08.08.2026 tarihinde saat 16.35 ile 16.45 arasında İstanbul Üsküdar Ünalan Mahallesi’indeki adresimde elektrik sık sık gidip geldi. Bu esnada sokak direğindeki kablonun kopma aşamasına geldiğini ve gelen AYEDAŞ ekibinin elektriği tamamen kesmeden kablo üzerinde işlem yaptığını gördüm. Bu müdahaleden hemen sonra Altus marka bulaşık makinemden “çat” diye bir ses geldi ve o andan itibaren cihaza hiçbir şekilde elektrik gelmemeye başladı.

AYEDAŞ’a bu hasarla ilgili toplam 4 defa talep oluşturdum. Ancak her seferinde aynı içerikte, kopyala–yapıştır şeklinde “ilgili tarih ve saatte çalışma yapılmamıştır” denilerek hasar formum reddedildi. Elimde AYEDAŞ tarafından düzenlenmiş, “Hasar Teknik Değerlendirme Raporu” ve 9354555258 numaralı kayda ait belgeler bulunmaktadır. Bölge santralindeki yetkili bir kişinin beni araması yönündeki talebim de tamamen görmezden gelindi.

Yaklaşık iki haftadır bulaşık makinem çalışmadığı için elimde bulaşık yıkamak zorunda kalıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Arıza, AYEDAŞ kaynaklı elektrik gidip gelmesinden ve yapılan hatalı müdahaleden sonra oluşmuştur. Bu nedenle Altus bulaşık makinemde oluşan hasarın AYEDAŞ tarafından karşılanmasını, cihazımın tamir ettirilmesini veya gerekli görülüyorsa bedelinin ödenmesini ve süreçle ilgili yetkili bir kişi tarafından tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarım çerçevesinde dava açmak da dahil olmak üzere tüm hukuki yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.