Kartal Orhantepe’da Uzun Elektrik Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği Çözüm Bekleniyor
İstanbul Kartal Orhantepe Mahallesi’nde bugün saat 16:00 civarında başlayan ve 1,5 saati aşan bir elektrik kesintisi yaşamaktayız. Yaz mevsiminde bu kadar uzun süren bir kesinti, evlerdeki buzdolaplarındaki tüm gıdaların bozulma riski nedeniyle ciddi mağduriyete yol açmaktadır.
AYEDAŞ sisteminden arıza kaydı oluşturdum ve tarafıma gönderilen bilgiye göre tahmini elektrik veriliş saati 17:35 olarak paylaşılmıştı. Ancak üzerinden yaklaşık 30 dakika geçmesine rağmen hâlâ elektrik verilmedi, herhangi bir bilgilendirme veya yeni bir zaman güncellemesi de yapılmadı. Başvuru kodum 9354226658’dir.
Planlanan saatte elektrik verilmeyip, üstüne net bir açıklama yapılmaması ve iletişimin zayıf olması nedeniyle mağdur olduğumu belirtmek isterim. Bu kesintinin nedenini, gerçekçi bir şekilde ne zaman sona ereceğini ve yaşanan mağduriyetin nasıl telafi edileceğini öğrenmek istiyorum. Benzer kesintilerin tekrar etmemesi için de gerekli altyapı ve planlama çalışmalarının yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. AYEDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu telefonunuza gönderilen hizmet bileti numarası ile WhatsApp hattımızdan (0216 186 00 00), Web sitemiz (www.ayedas.com.tr) üzerinden veya Mobil 186 uygulamamızdan öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ANADOLU YAKASI ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan (0216 186 00 00), Web sitemiz (www.ayedas.com.tr) üzerinden veya Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.












