Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kartal Orhantepe’da Uzun Elektrik Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği Çözüm Bekleniyor

1

İstanbul Kartal Orhantepe Mahallesi’nde bugün saat 16:00 civarında başlayan ve 1,5 saati aşan bir elektrik kesintisi yaşamaktayız. Yaz mevsiminde bu kadar uzun süren bir kesinti, evlerdeki buzdolaplarındaki tüm gıdaların bozulma riski nedeniyle ciddi mağduriyete yol açmaktadır.

AYEDAŞ sisteminden arıza kaydı oluşturdum ve tarafıma gönderilen bilgiye göre tahmini elektrik veriliş saati 17:35 olarak paylaşılmıştı. Ancak üzerinden yaklaşık 30 dakika geçmesine rağmen hâlâ elektrik verilmedi, herhangi bir bilgilendirme veya yeni bir zaman güncellemesi de yapılmadı. Başvuru kodum 9354226658’dir.

Planlanan saatte elektrik verilmeyip, üstüne net bir açıklama yapılmaması ve iletişimin zayıf olması nedeniyle mağdur olduğumu belirtmek isterim. Bu kesintinin nedenini, gerçekçi bir şekilde ne zaman sona ereceğini ve yaşanan mağduriyetin nasıl telafi edileceğini öğrenmek istiyorum. Benzer kesintilerin tekrar etmemesi için de gerekli altyapı ve planlama çalışmalarının yapılmasını talep ediyorum.

13 Ağustos 00:17 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. AYEDAŞ

13 Ağustos 08:51

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu telefonunuza gönderilen hizmet bileti numarası ile WhatsApp hattımızdan (0216 186 00 00), Web sitemiz (www.ayedas.com.tr) üzerinden veya Mobil 186 uygulamamızdan öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ANADOLU YAKASI ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan (0216 186 00 00), Web sitemiz (www.ayedas.com.tr) üzerinden veya Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kartal Bölgesinde Sürekli Elektrik Kesintileri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Bilgilendirme Eksikliği

615

Uzun süredir İstanbul Kartal bölgesinde her gün düzenli olarak elektrik kesintisi yaşıyorum. Özellikle sabah ve gece saa...

AYEDAŞ'ın Uzun Elektrik Kesintisi Bebeğimizi Soğukta Bıraktı

309

Kartal Cumhuriyet Mahallesi Havalı Sokak Işık Apartmanı No:36 adresinde bugün saat 13.00’ten bu yana elektrik kesintisi ...

AYEDAŞ Sürekli Elektrik Kesintileri ve Yüksek Voltaj Nedeniyle Maddi Zarar

570

İstanbul Kartal Yakacık Yeni Mahalle Mahmut Kemal İnan Sokak’ta ikamet ediyorum. Son 2-3 aydır neredeyse her hafta, haft...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
AYEDAŞ Koca Bir Mahalle Elektriksiz

AYEDAŞ Koca BirMahalle Elektriksiz

Profil fotoğrafı
Tatlı
AYEDAŞ Sokak Lambaları Yanmıyor!

AYEDAŞ SokakLambaları Yanmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
AYEDAŞ İlgisiz Bir Şirket, Mağduriyetimi Gidermiyor!

AYEDAŞ İlgisizBir Şirket, Mağduriyetimi Gidermiyor!

Profil fotoğrafı
Gökmen
AYEDAŞ Direğin Kaldırılmasını Elektriğin Yer Altına Alınmasını İstiyorum

AYEDAŞ DireğinKaldırılmasını Elektriğin Yer Altına Alınmasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Bayram
AYEDAŞ Sokaklar Karanlık, Lambalar Yanmıyor

AYEDAŞ SokaklarKaranlık, Lambalar Yanmıyor

Profil fotoğrafı
Tuna
Enerjisa Anadolu Yakası Perakende İşçileri Ana Boruyu Patlatmış!

Enerjisa AnadoluYakası Perakende İşçileri Ana Boruyu Patlatmış!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular