Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Yetersiz Geri Dönüş Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum


Son 4 gündür AYEDAŞ adı ve AYEDAŞ’ın orijinal görünen numarası kullanılarak hattıma sahte borç ödeme SMS’leri ve aramaları gelmektedir. Her gün bir gün SMS, bir gün arama olacak şekilde, toplamda 1 SMS ve 1 arama aldım. 533 *** ** 90 numaralı hattıma bu şekilde borç ödemem istendi.
Bu durum üzerine AYEDAŞ müşteri hizmetlerini iki kez, üç ayrı günde aradım. Borcumun olmadığını söylüyorlar ancak “Yoksa müdahalede bulunun” dememe rağmen hiçbir açıklama yapmıyorlar ve herhangi bir tedbir alındığına dair bilgi vermiyorlar. Hem benim hem de başka kişilerin bu yöntemle mağdur olabileceğini düşünüyorum; her türlü yanıltmaya açık, son derece riskli bir durum söz konusu.
AYEDAŞ’tan, kendi numaraları ve isimleri kullanılarak yapılan bu sahte SMS ve aramaların acilen incelenmesini, gerekli tüm hukuki ve teknik önlemlerin ivedilikle alınmasını ve tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.


Yaklaşık bir yıldır AYEDAŞ ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Benim adıma ve annemin adına, ayrıca hiç tanımadığım ve farklı adreslerde oturan kişilerin adına da evraklar gönderilip borç tahsilatı talep ediliyor. Sadece annemle aynı adreste oturuyoruz, diğer kişileri ise hiç tanımıyorum ve onlarl...

11-13 Ağustos tarihleri arasında evimde, AYEDAŞ kaynaklı olarak iki kez gece, bir kez de gündüz olmak üzere toplam üç defa elektrik kesintisi yaşandı. Bu kesintiler sırasında Samsung RB50RS334WW model buzdolabım tamamen arızalandı. Samsung yetkili servisi tarafından yapılan incelemede, kartı ve komp...

AYEDAŞ / Enerjisa ile ilgili olarak vefat etmiş dedemin üzerine kayıtlı abonelikte ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir senedir bu evde kiracı oturuyordu ve elektrik aboneliğini üzerine almadığını, faturaları da ödemediğini tespit ettik. Bunun üzerine Enerjisa’yı arayarak durumu bildirdim, b...

Çekmeköy bölgesinde AYEDAŞ tarafından yaklaşık 20:30’dan beri devam eden bir elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bu süreçte iki kez SMS ile bilgilendirme yapıldı; önce 22:32’de, ardından 23:59’da elektriğin geleceği bildirildi ancak belirtilen saatlerde elektrik gelmedi ve sonrasında herhangi bir yeni bil...











Yorumlar