Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Medical Park Florya Hastanesinde Acil Bölümde Muayenesiz Bekletilme

Medical Park Florya Hastanesinde Acil Bölümde Muayenesiz Bekletilme
profile
05 Ocak 14:20
528
Özlem'in Teşekkür Mesajı
“Kuruma hasta memnuniyetine ekstra önem verdiği için teşekkür ediyorum.”

Dün saat 3–4 suları arasında Medical Park Florya Hastanesi yetişkin acil bölümüne muayene olmak için başvurdum. Özel sağlık sigortam üzerinden provizyonum alındı, kaydım açıldı ve acil bölümünde muayene için beklemeye başladım.

Acildeki doktor, “Müşahede odasına gideceğim” diyerek odadan ayrıldı. Ben hasta hâlimle yaklaşık bir saat boyunca muayene edilmek için bekledim, ancak bu süre içinde hiçbir doktor tarafından muayene edilmedim. Herhangi bir bilgilendirme, yönlendirme ya da alternatif çözüm sunulmadan doktorun acilden ayrıldığını gördüm ve özel sigortamla gelmiş olmama rağmen daha fazla bekleyecek durumum kalmadığı için muayene olamadan hastaneden ayrılmak zorunda kaldım. Acil servise başvuran bir hastanın bu kadar uzun süre bekletilmesi ve sonunda doktor muayenesi olmadan kalması kabul edilebilir bir durum değildir.

Bu yaşananların detaylı şekilde incelenmesini, gerekli sorumlular hakkında işlem yapılmasını ve hastanenizde bir daha böyle bir durumun yaşanmaması için acil servisteki işleyişin ivedilikle düzeltilmesini talep ediyorum.

07 Ocak 15:50 (Şikayetten 2 gün sonra)
Özlem
Özlem
09 Ocak 12:28

Kuruma hasta memnuniyetine ekstra önem verdiği için teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Özkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Temmuz 2024 10:52
3.863
"Aynı günde bütün işlemlerim yapıldı hasta ilişkileri Ekin hanıma ve Dr. Hakanı bey'e ilgisi için çok teşekkür ederim"

profile
03 Haziran 2025 12:11
1.476

Medicalpark Florya'da Yetersiz Acil Hizmet

profile
16 Mart 2025 01:01
769
Benzer Şikayet Yaz