to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizli Acıpayam Aşağı Mahalle 723. Sokak Nergiz Konutları C Blok Daire 9 adresindeki Aydem aboneliğim için yazıyorum. Bugün sabah saat 10.00 civarında elektriğim hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadan kesildi.
Geçen ay ile bu ayın faturası olmak üzere toplam yaklaşık 1.000 TL borcum vardı, bu ayın faturasının son ödeme tarihi ise henüz gelmemişti. Faturalarımı düzenli olarak ödeyen ve otomatik ödeme talimatı olan bir abonelikte, kış günü sadece bir dönem gecikme nedeniyle bu kadar aceleyle elektriğin kesilmesi bana göre haksız ve ölçüsüz bir uygulamadır. Özellikle kış mevsiminde, evde yaşayanların mağduriyetine hiç bakılmadan hemen mühürleme yoluna gidilmesini kabul edemiyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda gün içerisinde açılması gerektiği söylendi ancak şu ana kadar somut bir çözüm üretilmedi ve evde elektriksiz beklemek zorunda kaldık. Üstelik kesim öncesinde ne SMS, ne arama ne de yazılı bir bildirim yapılmadı.
Bu şartlarda, aboneliğimin acilen tekrar açılmasını, varsa hatalı işlem ve bildirim eksikliğinin araştırılmasını ve tarafıma yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ben düzenli ödeme yapan bir müşteriyim ve bu kadar sert bir uygulamaya maruz kalmak istemiyorum.
Aydem Denizli 810002633210 numaralı aboneliği öncesinde tarafımıza hiçbir ihbar yapmadan elektriğimizi kesti. Bunun da bilinçli olduğunu düşünüyorum. Aydem çalışanı geldiği an kesmemesini 5 dakika içinde ödeyeceğimizi söylememize rağmen yinede kesti. Kesilme saati ve ödeme saatine bakılmasını istiyo...
1 Ekim 2025 tarihinde Dalaman, Söğütlü Yurt Mahallesi Battalgazi Caddesi No:4 Daire:4 adresindeki elektriğim borç nedeniyle kesildi. Yaklaşık 10 gün önce Aydem Elektrik Dalaman ödeme noktasına giderek iki aydır fatura ödemediğimi, İstanbul’da olduğum için ödeme yapamadığımı belirttim ve abone numara...
Elektrik faturasını ödemediğimiz için 08.01.2025 sabah 08.09'da elektriğimiz kesildi. Aynı günün 09.57'sinde fatura ödemesi yapıldı. Oradaki yetkili kişi bana öğleden sonra açılacağını söyledi. Lakin açılmadı. Üstelik akşam birçok yeri arayıp şikayetinizi dile getirmemize rağmen ilgileniyoruz deyip ...
Aydem Denizli elektrik sağlayıcı firma 06.08.2024 tarihi saat sabah 10 da elektriğini kesti. Bankaya otomatik ödeme talimatı vermiştim ancak banka ödemeyi yapmamış. Elektriğin kesildiğini anladığımda ceza da dair tüm faturaları ödedim. Ancak Aydem perakende Denizli akşam saat 20.00 a kadar elektriği...
Afşin Gerger Mahallesi’nde aylardır her sabah, arıza gerekçesiyle bilinçli olarak elektrik kesintileri yaşanıyor. Bu durum sürekli tekrar ediyor ve Akedaş tarafından herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen hiçbir sonuç alamadım. Sürekli yaşanan bu kesint...
Yorumlar