to read complaints and reviews, or file yours. 
Taşındığım gün Elektrik abonemi iptal etmek için E-Devlet üzerinden abonelik sonlandırdım. 3-4dk sonra personel gelip elektrik aboneliğini sonlandırıp elektrikleri kesti. Abonelik yaptığım zaman ödediğim güvence bedelim son ay gelmiş olan faturamdan kesilip kalan miktar ile ilgili aranacağım söylendi. Aradan 30 gün geçti. Bana herhangi bir SMS veya arama yoluyla bilgilendirme yapılmadan 1100 TL olan son ay faturam direkt hukuk bürosuna gönderilmiş. Güvence bedeli düşümü dahi yapılmamış. Avukatlar beni değil de başka şehirde yaşayan ablamı arayıp. Benim hacizlik olduğumu söylemişler. Konuya ilişkin hukuk bürosuyla görüştüğümde benim iletişim bilgilerimin olmadığını ve bu sebeple aranmadığım söylendi. Konuya ilişkin Aydem ile görüşmelerimden kesinlikle sonuç alamıyorum. İletişim bilgilerim teyit ediliyor. Her şey doğru ama bana bilgi verilmiyor. Direkt avukatlık oluyorum. Dosya açılıyor ve yine bilgi verilmiyor. Şu anda 3.400 TL ödeme talep ediliyor. Bu kesinlikle E-Devlet üzerinden abonelik sonlandırma işlemlerini firmanın kötüye kullandığını gösteriyor. Güvence bedelimi talep ediyorum. Ve sadece faturamı ödemek istiyorum. Benden haksız kazanç elde etmelerine asla izin vermeyeceğim. Benim faturam 1100 TL ve içeride güvence bedelim var. Düşümü yapılır ve sadece kalan kısmı yani faturamı ödeyeceğim. Benden haksız yere 3.400 TL talep edilmesini kabul etmiyorum.
Yaklaşık 2 ay önce Enerjisa'dan abonelik yaptım. Başkent Enerjisa'dan güvence bedeli olarak 1200 TL alacaklarını söylediler. 600 TL'yi ilk fatura ile, kalan 600 TL'yi ise ikinci fatura ile yansıtacaklarını belirttiler. Kısa bir süre sonra, yaklaşık 1 ay sonra, aldığım aboneliği iptal etmek zorunda k...
Aydem ile elektrik aboneliğimi iptal etmek için E-Devlet üzerinden başvuru yapmıştım. Sonrasında taşınma işi iptal olduğu için Aydem'i tekrar arayarak aboneliğimi kullanmaya devam edeceğimi bildirdim. Onların sistemlerinde de bu görünüyor. Fakat elektrik dağıtım şirketine bildirmedikleri için elektr...
Borcum varmış. Avukat aradı. Borç yok zannediyordum. Arama gelince kontrol ettim ve hemen bütün borcu ödedim. Yaklaşık 1 ay geçti aboneliğimi iptal etmişler. Sebep ise borç varmış? Güncel borcum var mı diyorum yok geçen ay ödeme yapmışsınız diyorlar. E neden iptal ettin o zaman? Önceden varmış. Aram...
Abonelik ücretimi geri alamadım... Kiracı olduğum daireden çıkınca E-Devlet üzerinden abonelik iptali yapmaya çalıştım fakat başarısız uyarısı verdi. Bunun üzerine telefonla yapmaya çalıştım fakat çağrı merkezi bunun için işlem merkezine gelmem gerektiğini söyledi. Aradan 2 gün geçti ve telefonuma g...
Yaklaşık 18 aydır bu konutta ikamet etmekteyim. Hiçbir zaman elektrik faturam 400 liranın üzerinde gelmedi. Haziran ayında 2 adet elektrik faturası geldi. Bir tanesi 360 TL diğer elektrik faturası 1860 TL. Gediz elektriğe gidip bunun nedenini sordum. Neden iki fatura ve faturanın bir tanesi yüksek d...
Yorumlar