Aydem Perakende Kesinti ve İletişim Eksikliği

13.02.2026 tarihinde Aydın Yenipazar İlyas Caddesi, Çimen Yapı Kooperatifi’indeki tüm blok ve dairelerde sabah saat 06.00’dan itibaren elektrikler kesildi. Herhangi bir planlı kesinti bildirimi yapılmamasına rağmen uzun süre boyunca elektriğimiz gelmedi ve bu süre içinde hiçbir müdahale yapılmadı.

Durumu defalarca Aydem’i arayarak ilettik ve 8021698982 ile 8021707874 numaralı arıza kayıtları oluşturuldu. Buna rağmen tarafıma sadece talebimin alındığına dair mesaj gelmekle kaldı, sahada sorunu çözecek somut bir adım göremedim.

Evde küçük bir çocuğum var ve klimayla ısındığımız için elektrik kesintisi nedeniyle ciddi şekilde üşüdük, günlük işlerimiz aksadı ve mağduriyet yaşadık. Hem bilgilendirme yapılmaması hem de bu kadar uzun süre herhangi bir müdahale olmaması kabul edilebilir değil.

Yaşadığımız bu kesinti ve iletişim eksikliğiyle ilgili olarak sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda açıklama yapılmasını, bölgedeki arızanın acilen giderilmesini ve mağduriyetimizin dikkate alınarak gerekli telafi ve iyileştirmenin sağlanmasını talep ediyorum.