Uzun Süreli Elektrik Kesintisi Ve Soğukta Yaşanan Sağlık Riski

Gaziantep Nizip Sultan Abdülhamid Mahallesi’nde bulunan binamızda 24.01.2026 tarihinde sabah saat 06.00’dan öğleden sonra 16.00’ya kadar elektrik kesintisi yaşandı; ardından akşam 19.00 civarında tekrar elektrikler kesildi. Özellikle kış mevsiminde, dışarısı kar yağışlı ve çok soğukken bu kadar uzun süreli kesinti kabul edilebilir değil.

Tüm bina olarak elektriğimiz kesik olduğu için kombiler çalışmıyor, evler buz gibi hâle geldi. Binada hasta, yaşlı ve bebekler bulunuyor ve bu durum sağlık açısından ciddi risk oluşturuyor. Üstelik kesinti sadece bizim binamızda yaşanıyor; çevrede elektrik varken yalnızca bizim binamızın bu kadar uzun süre elektriksiz kalması bizi mağdur ediyor.

Müşteri hizmetlerini ve ilgili arıza hattını aramamıza rağmen herhangi bir somut çözüm sunulmadı, yardımcı olunmadı. Bu kadar uzun süren ve lokal bir kesintinin sebebinin tarafıma açıkça ve yazılı şekilde açıklanmasını, arızanın acil olarak kalıcı şekilde giderilmesini ve bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.