Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ayça Karaoğlu Güzellik Merkezi, bana ait olmayan bir randevu kaydı üzerinden kişisel verilerimi, özellikle telefon numaramı, rızam olmaksızın kullanmaktadır. Randevunun bana ait olmadığını defalarca belirtmeme rağmen bugün saat 17.00’den itibaren ısrarlı şekilde aranarak rahatsız edildim.

Akşam saatlerinde evimde istirahat halindeyken bile bu aramalar devam etmiş, üstelik görüşmeler sırasında personelin “insan gibi dinle” şeklindeki son derece kaba, profesyonellikten uzak ve tahrik edici ifadesi bardağı taşıran son nokta olmuştur. Huzurumu bozan bu yaklaşım karşısında gösterdiğim haklı tepkiye rağmen, hatalarını telafi etmek yerine bir de beni şikayet etmekle tehdit etme cüretinde bulunmuşlardır.

Bu süreçte, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında telefon numaramın rızam dışında işlenmesi ve silinmemesi açık bir ihlal niteliğindedir. Ayrıca, Türk Ceza Kanunu’nun 123. Maddesi uyarınca, ısrarlı telefon aramalarıyla huzur ve sükunumun bozulduğunu düşünüyorum.

Rızam dışında kullanılan telefon numaramın, hatalı randevu kaydıyla birlikte sistemlerinden derhal ve kalıcı olarak silinmesini, tarafıma yazılı olarak özür dilenmesini ve bu süreçte kaba, saygısız ve tehditkar bir dil kullanan ilgili personel hakkında gerekli idari işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İğneli Epilasyon Ecrin (Ecrin Beauty) Randevu Şikayeti

18 Haziran 2025 10:014.062

13 Mayıs tarihinde bu güzellik merkeziyle WhatsApp üzerinden iletişime geçip randevu istedim. Bana en yakın tarihe 16 Ha...

Zorla Sözleşme İmzalanması Ve Haksız İcra Takibi

Reine Güzellik Merkezi, yeni adıyla Nurdan Beauty çalışanları tarafından yolda yürürken ısrarla çağrılarak, hiçbir hizme...

1 Destek