Gece Yarısı Seferinde Otobüs Gelmedi Ve Bilgilendirme Yok

30 Mayıs’ı 31 Mayıs’a bağlayan gece saat 01.30 kalkışlı, Gerede Otogarı–Havza Otogarı seferi için Aybastı İtimat firmasından K80046FTQ kodlu bilet aldım. Belirtilen saatte otogarda olmama rağmen otobüs hiç gelmedi ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı.

Seferin iptal edilip edilmediği, gecikme durumu ya da alternatif bir araç ayarlanıp ayarlanmadığı konusunda firmaya telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir yetkiliye ulaşamadım ve hiçbir yerden cevap alamadım. Ne otobüs geldi ne de bir açıklama yapıldı.

Bu yaşanan mağduriyet nedeniyle, başta o seferden sorumlu yetkililer olmak üzere ilgili personelin uyarılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli denetim ve önlemlerin alınmasını talep ediyorum.