Çorlu MG Servisinde Parça Bildirimi Eksikliği Ve 39 Günlük Tamir Gecikmesi

14.09.2026 tarihinde 59 ait 711 plakalı mg hs marka aracımla kaza yaptım ve aynı gün Çorlu mg Servis’e başvurdum. Sigorta şirketi ile iletişime geçildi, Anadolu Sigorta poliçe numaram 1061524026, hasar dosya numaram ise 10615240260001 olarak açıldı. Ancak o günden bu yana hiçbir somut ilerleme olmadı ve bugün itibarıyla 39 gündür mağdur durumdayım.

Bu süreçte sigorta şirketi servisten parça bildirimi beklediğini söylüyor, eksper beni arıyor ve dosyanın servisten kaynaklı beklediğini ifade ediyor. Defalarca kez servise gittim, A**** isimli müdüre ve yetkililere ulaşmaya çalıştım. Telefonda aradığımda geri dönüş yapılacağı söyleniyor fakat ne arayan oluyor ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapılıyor. Servise bir türlü sağlıklı şekilde ulaşılamıyor ve hem sigorta şirketi hem de ben oyalandığımı hissediyorum.

Aracım yürür durumda olduğu için bu süre boyunca mecburen hasarlı şekilde kullanmaya devam ediyorum. Hem güvenlik açısından tedirginlik yaşıyorum hem de bu kadar uzun süre onarımın başlatılmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Mg markasını tercih ederken servis hizmetine güvenmiştim ancak şu an yaşadığım ilgisizlik ve iş bilmezlik yüzünden markadan ciddi şekilde pişmanlık duyuyorum.

Çorlu mg Servis’in bir an önce sigorta şirketine gerekli parça bildirimini yaparak onarım sürecimi başlatmasını, süreçle ilgili düzenli ve net bilgilendirme yapılmasını ve yaşattıkları gecikme ve mağduriyet için gerekli hassasiyeti göstermelerini istiyorum.