Ayaz Aqua’da Çalınan Lacoste Ayakkabı İçin Hızlı Ve Şeffaf Çözüm Talebi

Bodrum’daki Ayaz Aqua’da Pazar günü, yaklaşık iki gün önce otel odamda bulunan beyaz Lacoste marka spor ayakkabımın çalınması nedeniyle büyük mağduriyet yaşadım. Otelden çıkarken ayakkabım odamdaydı, ben ayrıldıktan sonra odaya temizlik personeli girdi ve daha sonra ayakkabımı almak istediğimizde odada yoktu. Oda içinde detaylıca aramamıza rağmen bulamadık.

Durumu otel ve plaj yetkililerine bildirmek için aradım ancak telefonlara cevap verilmedi. Ardından orada bulunan bir arkadaşımdan yetkililerle yüz yüze görüşmesini rica ettim. Kendisine ayakkabının gelmediği, resepsiyona da teslim edilmediği söylenmiş, fakat biz bu süreçte bize doğru bilgi verilmediğini ve bu konuda yalan söylendiğini düşünüyoruz.

Ayaz Aqua’dan talebim, ya ayakkabımın bulunup tarafıma teslim edilmesi ya da ayakkabımın bedelinin ödenmesi ya da ayakkabımın parasına denk gelecek şekilde bir tatil ile mağduriyetimin giderilmesidir. Bu konuda hızlı ve şeffaf bir şekilde dönüş yapılmasını bekliyorum.