Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ayakkabidamarka.com Firması İnsanları Mağdur Ediyor

2 Aralık 2023 18:282.726

N11 üzerinden Ayakkabıda Marka isimli satıcıdan Venüs marka bot satın aldım. Sistemde 37, 38 ve 39 numara olarak 1'er adet bot görünüyordu. Ben 37 numara sipariş verdim; fakat bana 38 numara bot gönderilmiş. Yani ellerinde 37 numara olmadığı için ellerindeki başka bir numarayı göndermişler. Mesaj atıyorum; almadan önce hemen cevap veren satıcı, yanlış ürün gönderdikten sonra hiçbir mesaja cevap vermez oldu. Ürünü iade ettim, kendilerine ulaştı ama 2 gün oldu. Sırf bekletmek adına iadeyi onaylamıyorlar. Ayakkabıda Marka firması tarafından mağdur ediliyorum. 

3 Aralık 2023 02:44 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, ürün kargo tarafından bize 02/12/2023 tarihinde teslim edildi ve iade talebinizi ürünü teslim aldıktan yarım saat sonra onayladık kargo firmaları yoğun olduğu için geç teslim ettiler ürünü bize (Aras Kargo ile normalde çalışmıyoruz sadece N11 iadeleri oradan gelmekte). Ayrıca tüm sorularınıza dönmeye çalıştım ve cevap vermediğim bir sorunuz mevcut değil. Ürün 20-27 Kasım kampanya dönemleri arasında yoğunluk sebebiyle yanlış gönderilmişti. Sizin sorunuza ayrıca depoda stok kontrolü yaptırdığımızı belirtmiştik. Yaşanan karışıklık için kusura bakmayın. İyi günler dileriz.

Dilek
3 Aralık 2023 19:28

Yalana hiç gerek yok elinizde olmayan ürünleri satışa sunmayın elinizde topu topu 3 adet bot var numaraları birer tane karıştırmak imkansız kontrol sağlayıp dönüş yapacağız deyip yine sessizliğe gömüldünüz dönüş yok ben size kaç tene mesaj attım cevap yok ayrıca ürünü ne zaman teslim aldığınızı görüyorum yalana gerek yok bekletip ben şikayet oluşturunca onayladınız umarım şikayetimi sizden alışveriş yapmak isteyen herkes görür mağdur olmaz

Dilek
3 Aralık 2023 19:34
Eki aç

Teslim tarihi ekte herkes yalanı görsün iade onayı da 2 aralıkta şikayet oluşturulduktan sonra yapıldı teslim alındıktan yarım saat sonra iade yapıldı yalanınıda herkes görsün

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kremlin Outlet Müşteri Memnuniyetine Önem Vermeyen İlgisiz Satıcı

9 Ocak 2024 18:451.037

Üç farklı ayakkabı siparişi verdim. Vans marka olan, beklediğim kalitede gelmedi. 37.5 numara istemiştim ancak 38 numara...

LNT Step Yanlış Ürün Ve İade Sorunu

1 Ocak 2024 13:434.129

Bana yanlış numara ayakkabı gönderildi. 39 numara olması gerekirken, 36 numara gönderildiler. İade için kod oluşturuldu ...

LNT Step Yanlış Ürün Ve İade Sorunu
LNT Step Yanlış Ürün Ve İade Sorunu
LNT Step Yanlış Ürün Ve İade Sorunu
1

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu

15 Kasım 2024 12:51301

Marka Sende'den 38 numara spor ayakkabı siparişi verdim. Bana 39 numara gönderdiler. İtiraz edince, 39 numarayı gönderin...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu
1 Destek
1

gazellesneakerss Gazelle Sneakerss Mağduriyet

6 Mayıs 2024 19:212.201

Ayakkabı siparişi vermiştim ve 37 numara istememe rağmen bana 38 numara ayakkabı gönderildi. İletişime geçtiğimde, 38 nu...

1 Yorum
1

Orijinal Olmayan Ürün Ve İletişimsizlik Sorunu

30 Aralık 2024 13:272.200

Ürünler kesinlikle orijinal değil. İthal orijinal ürün sattıklarını söylüyorlar ama kesinlikle yalan. İki adet ugg bot s...

1 Destek