Satın Aldığım Ayakkabının Üzerinde Alarm Aparatı Unutulmuş

19.10.2025 tarihinde İzmir Optimum Ayakkabı Dünyası’ndan Hammer Jack marka bir ayakkabı satın aldım. Satın alma işlemini mağaza müdürü gerçekleştirdi ve ödeme sırasında kredi kartı slipi verildi. İkinci ürün olarak 1.800 TL’ye düşürülen bu ayakkabıyı eve getirdiğimde, bir tekinin üzerinde alarm aparatının unutulduğunu fark ettim. Mağaza çıkışında herhangi bir uyarı cihazı da devreye girmedi.

Alarm aparatı oldukça büyük olduğu için ayakkabıyı giymem mümkün değil. Mağazaya tekrar gitme imkanım yok ve bu nedenle mağaza çalışanlarının adresime gelerek alarmı çıkarmalarını talep ediyorum. Konuyla ilgili henüz mağaza veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.