Pluxee Ödemesi Kabul Edilmedi, Personel Saygısız Davranıyor

14.03.2026 saat 16.00 civarında Konya Kule Site AVM’de bulunan Ayakkabı Dünyası şubesine Pluxee ile ödeme yapmak için gittim. Uygulamada bu mağazada Pluxee ile ödeme yapılabildiği açıkça göründüğü halde kasada görevli personel “bizim şubede yok” diyerek ödeme yöntemimi kabul etmedi.

Daha önce aynı şubede iWallet kartımla da benzer bir durum yaşamış, önce “geçmiyor” denmesine rağmen sonrasında ödeme yapabilmiştim. Bu kez Pluxee ile ödeme yapmak istediğimde hem yine “yok” denmesi hem de personelin saygısız, ödeme yöntemimi küçümseyen tavırları nedeniyle kendimi oldukça rahatsız hissettim ve alışverişimi iptal etmek zorunda kaldım.

Pluxee’nin gerçekten bu şubede aktif olup olmadığının tarafıma net olarak bildirilmesini ve eğer aktif değilse de uygulamada göründüğü için bu şubede Pluxee kullanımının bir an önce aktif edilmesini talep ediyorum. Ayrıca personelin müşteriye karşı daha saygılı ve yapıcı bir tutum sergilemesi konusunda da gerekli geri bildirimin verilmesini rica ederim.