to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Aralık 2025 Salı günü Ankara Atlantis AVM’de bulunan Ayakkabı Dünyası mağazasına oğluma bot almak için gittik. Seçtiğimiz çocuk botunun üzerinde yer alan etiketteki fiyat ile kasada görünen fiyat arasında 1000 TL kadar fark çıktı. Etiket botun üzerine yapıştırılmış olmasına rağmen, kasadaki görevli bunun eski fiyat olduğunu söyleyerek etikette yazan fiyattan satış yapmadı.
Durumu sakin bir şekilde izah etmemize rağmen, çalışanların üslubu son derece kabaydı. Bizi azarlayarak adeta başlarından savar gibi başka mağazalara yönlendirdiler ve alışverişi tamamlamadan mağazadan ayrılmak zorunda kaldık. Hem fiyat konusunda yaşadığımız bu tutarsızlık hem de çalışanların saygısız yaklaşımı karşısında son derece rahatsız oldum.
Bu durumun hiçbir şekilde normal ve kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Mağazadaki kamera kayıtlarının ve ilgili personelin davranışlarının incelenmesini, müşteriyle iletişim konusunda gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Bu olaydan sonra bu mağazadan alışveriş yapmadım.
30 Kasım 2025 günü saat 16:00 civarında Ankara Atlantis AVM’de bulunan Ayakkabı Dünyası mağazasına bot bakmak için gittik. Bir erkek satış danışmanından Igor marka botların numarasını sorduk. Çalışan, numara olup olmadığına bakmak yerine Igor botların pahalı olduğunu söyleyerek bize daha uygun ücret...
08.12.2025 tarihinde saat 18.40-19.10 arasında Venezia Outlet AVM’de, Adidas ve Nike güzergahında bulunan Ayakkabı Dünyası mağazasından alışveriş yapmak için gittik. Eşim için beğendiğimiz bir ayakkabıyı yaklaşık 5.699 TL civarında bir fiyata aldık. İkinci ayakkabıda 1.250 TL indirim uygulanacağı sö...
Ankara Batıkent Atlantis alışveriş merkezi Ayakkabı Dünyası'ndan çocuğuma kiddos marka bir ayakkabı hediye geldi. Çocuk bir gün giydi ayakkabı ayağına rahatsızlık verdi değiştirmek için mağazaya gittik bize hiçbir şekilde değişim yapılamayacağını söylediler, devamlı müşterisi olduğum halde bana bunu...
15.02.2025 tarihinde akşam 19.30 sıralarında Ankara Nata Vega AVM'de Ayakkabı Dünyası mağazasına alışveriş yapmak üzere eşim ve oğlumla birlikte girdik. D** isimli görevli arkadaş eşim için 3-4 çeşit ayakkabının numaralarını denemek için istediğimizde saygısız ve lakayıt tavırlar sergiledi. Görevli ...
Ayakkabı Dünyası Ankara Optimum mağazasından kızım için aldığım botların 3 saatlik giyilme sonucu üzeri soyulmaya başladı. Mağaza incelemeye gönderdi fakat firma değişim kararını reddetmiş. Müşteri olarak ben botu firmadan almadım Ayakkabı Dünyası'ndan aldım o yüzden benim muhatabım mağazadır. Ayakk...
Yorumlar