Ay Telekom internet

Aytelekom'da sürekli internet kesintisi yaşanıyor. İnternet üzerinden bir şeyler izlerken sürekli olarak donma ve yavaşlama problemi yaşıyorum. Verdiğim parayı kesinlikle hak etmiyor. 'Ucuz etin yahnisi olmaz' demek boşuna değilmiş. Türk Telekom pahalı diye iptal ettirip Aytelekom'a geçtik ama çok p...

Aytelekom internet sağlayıcısından en iyi paketi satın aldım; ancak oyun oynarken ping değeri yükseliyor ve telefon tamamen donuyor, bağlantı kurulamıyor. Bir süre sonra bu sorunu ilettiğimde IP adresi alamama gibi bir sorunun oluştuğunu ve bunun düzeltilmiş olduğunu söylediler. Ancak herhangi bir d...

Cumartesi gününden itibaren yavaş olan internetimizin bugün hiçbir bağlantı sağlayamıyoruz. Arıza kaydı bırakıyoruz dönüş yapılmadı benim gün boyu canlı dersim nasıl izleyeceğim? Müşteri hizmetlerine ulaşmak zulüm böyle hizmet mi olur? Bir an önce çözüm bulunmasını istiyoruz.

Bir senedir internet çekmiyor Google bağlanamıyorum. Aradığımda fiber olan tarifeniz yok mu diyorum zaten fiber diyor. Google girmeyen fiber mi olur parasıyla rezil olan tek ilçe biziz galiba başka alternatifimizde yok böyle memleket dünyada görülmemiş Afrika daha gelişmiştir

İnternet çekmiyor çektiğinde ise çoğu zaman yavaş çekiyor. Arandığında ulaşamıyorum hiçbir şekilde kimseye. Kimse açmıyor telefonlarımı nereye kadar böyle devam edecek bu sıkıntı lütfen bir çözüm bulun internet olmayınca hiçbir şey olmuyor cidden. İyi günler

Hatay / Kırıkhan ilçesinde ikamet etmekteyim. İş yerim için pos cihazına internet bağlantısı sağlamak amacıyla yaklaşık 4 ay önce başvuruda bulundum. Her seferinde cihaz sorunu olduğunu söyleyerek beni beklettiler ve aciliyetimi de ilettim. En son 2 hafta önce aradığımda, 'sizinle iletişime geçilece...

İnternet hızı oldukça yavaş. Bu yıl Aytelekom performans açısından maalesef bekleneni veremiyor. Geçen yıl oldukça hızlıydı. Fakat son 3 aydır internete bağlanmak için, beklemekteyiz. Arıza kaydı oluşturuyorum ama ne yazık ki geri dönüş olmamaktadır sadece arıza giderildi diye mesaj gelmektedir ne a...

Kötü bir firma, kullanılmaması gereken bir internet hizmeti. Son üç gündür internet hizmeti alamıyorum; telefonla ulaşmaya çalıştığımda ise cevap verilmiyor. Mesaj atsam da cevap almak bir iki günü bulabiliyor. İnternet bağlantısı keyfi olarak kesiliyor. İnternet bağlantısı olduğu zamanlarda ise hız...

Ay Telekom abone numarası 1000136603. İnternetimizin hızı 16 Mbps olarak belirlenmişken, yaptığım hız testlerinde her gün, özellikle her akşam, çok düşük değerler alıyorum. Bazen 2.1, bazen 1.8, bazen de 3 Mbps'ye kadar çıkıyor. Bu sorun sadece akşamları yaşanıyor; sabahları yaptığım testlerde 15 Mb...

Sözde Türk Telekom altyapısından yararlanıyormuş gibi davranarak müşterileri yanıltan bir firmadır. Kesinlikle tavsiye edilmez. Saha çalışanı dahi bulunmayan bir şirket olduğu gözlemlenmiştir. İnternet hızı son derece yavaştır. Türkiye'nin en kötü taşeron firmaları sıralamasında ilk üçe girmeyi raha...

Bir haftadır internetim yok. Arıza kaydı oluştururken bile sıkıntı yaşandı. Geri dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen bir haftadır herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hizmet numaram yanlış olarak görünüyor. En kısa zamanda gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli yerlere başvuracağ...

Hatay Kırıkhan ilçesinde Menderes Mahallesi yamaç sokak TOKİ 1 kiremit evlerde ikamet ediyorum. Bulunduğum adreste internet altyapı soru var ay Telekom alt yapi sorununu halledip internet çektirebileceğimiz söylendi. Yaklaşık 2 ay dir on başvuru yapmamıza rağmen hiçbir şekilde faaliyet gösterilmemiş...

İnternet bağlantısı düzensiz; bir gidip bir geliyor. Bir dakika içinde defalarca kesintiye uğruyor. Modemdeki Wi-Fi ışığı yanıp sönüyor. Bu sorunun neden kaynaklandığını öğrenmek istiyorum. Mesaj atıyorum, sistem üzerinden kontrol edilmesini rica ediyorum. İki aydır durum değişmiyor ve boşuna para ö...

Ay Telekom dan abonelik aldım ve şehir değiştireceğim için ve iş yerimin internet sağlayıcısını kullanacağımdan dolayı kasım ayında iptal ettirdim. Telefondaki hanımefendiye özellikle aralık ayı faturası son faturamız olacak diye teyit almama rağmen Ocak ayında tekrar fatura geldi. Faturanın iptal e...

Hatay Kırıkhan'da depremden önce aktif bir kullanıcıydım. Konteynere geçince tekrar bağlatmak için 3 hafta önce başvuru yaptım. 29.12.2023 tarihinde interneti bağlamak için geldiklerini söylediler. Benimle birlikte 2 kişi daha bağlatmak için başvurmuştu ancak 'acil bir arıza var' diyerek bağlamadan ...

1000135622 abone numarasıyla Ay Telekom'dan 35 Mbps internet hizmeti almaktayım. Ancak geceleri zaman zaman kesintiler yaşanırken, bu sefer dün gece tamamen kesildi ve hala düzeltilmedi. Dünden beri müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. İnternetimin ne zaman düzeleceğini bilmiyorum. Ücretin son ödem...

Ben Hatay Kırıkhan'da ikamet etmekteyim aytelekom internet kullanıyorum. Aylık 120 TL ödemekteyim. Dün mesaj geldi paketiniz 230 TL olduğunu söyledi. Bu nasıl bir fatura yükselme. Neredeyse 100 de 100 yakın zam yapmış. Devletimiz acilen bu konulara el atmalı.

Ay Telekom, 130 TL olan faturayı 240 TL'ye çıkarıyor. Asgari ücrete yapılan zammı müşteriden hemen geri alıyorlar; bu, kanuna ve vicdana aykırı. Eğer bir düzeltme yapılmazsa çok sayıda müşteri kaybederler. Ayrıca, internet hizmeti için para alınıyor ancak arkadaşlar layıkıyla hizmet vermiyor. İntern...

İzmir Bayraklı, Çay Mahallesi'nde yaklaşık 20 gündür internetimiz yok. Böyle bir düşüncesizlik olabilir mi? Burada yaşayan ailelerin çocukları canlı ders alıyorlar mı diye düşünen yok. Ancak faturayı ödemeye gelince hemen kesintiye başvuruyorlar. 0545********25 numaralı telefondan internetin neden o...

Ay Telekom internet arızası yaşıyorum. Birkaç gündür ilettiğim halde hala bir müdahalede bulunulmadı. Maalesef ilgisizlik söz konusu. Benzer durumlarla karşılaşmamak adına farklı alternatifler değerlendirilebilir. Herkese iyi günler dilerim.