to read complaints and reviews, or file yours.
Ay Telekom abone numarası 1000136603. İnternetimizin hızı 16 Mbps olarak belirlenmişken, yaptığım hız testlerinde her gün, özellikle her akşam, çok düşük değerler alıyorum. Bazen 2.1, bazen 1.8, bazen de 3 Mbps'ye kadar çıkıyor. Bu sorun sadece akşamları yaşanıyor; sabahları yaptığım testlerde 15 Mbps gibi gayet iyi bir hız alıyorum. Bu durumun düzeltilmesi için arıza kaydı bıraktım ancak hâlâ bir iyileşme olmadı. Saygılarımla.
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü."
16 Mbps olarak kullanmakta olduğum internet hız paketimi 100 Mbps'ye çıkarmak için başvuruda bulundum. Müşteri hizmetler...i tarafından arandım ve 100 Mbps hız paketinin oturduğum hane için uygun olmadığı, ancak 50 Mbps hız paketine geçebileceğim söylendi. Bu pakete geçiş yaptım; fakat 50 Mbps paketine
Ay Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, internet arızası ile ilgili olarak 3 gün önce arıza talebi oluşturdum; ancak... hiç kimse geri dönüş yapmadı. Zor da olsa bağlandığım müşteri hizmetleri, ekip göndereceklerini bildirdi fakat kimse aramadı. 3-4 gündür olmayan internet ile ilgili herhangi bir g
Ay Telekom isimli şirketin ev interneti abonesiyim. Sürekli internet hızım yavaşlamaktaydı fakat aradığımda müşteri hizm...etlerine ulaşabiliyordum. Son yaptıkları değişiklikle hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 1 haftadır internet hızım yavaş arıza kaydı oluşturuyorum fakat hala sorun ç
Senelerdir Türk Telekom ev interneti kullanıyoruz. Yaklaşık 5-6 aydır internet hızımızda ciddi bir problem var; gün için...de internet neredeyse hiç çekmiyor, çekse bile çok yavaş çalışıyor. 16 Mbps hızında olması gereken internet, Türk Telekom’un kendi sitesindeki hız testinde bile 2 Mbps olarak görün
