Axen Yerli Marka İnsanı Zorluyor.



24 inç Axen marka televizyonumda kanal kurulumu yaptığımda kanalların hepsi geliyor fakat kanalları taşıma yaptığımda, örneğin 1. kanalın altına bir kanal eklediğiniz zaman 1. kanal en son kanala geçiyor, yani 999'a geçiyor. Bununla ilgili servisi aradığımda 800 lira ücret istediler. Zaten televizyonu ilk kurulum yaptığımda servise yaptırmıştım. Garantiden çıkacağını söylediler. Şimdi söyledikleri cevap ise 'siz getirin, eğer sinyal ile ilgili bir problem varsa servis ücreti ödersiniz.' Genel merkezi de aradım, onlar da aynı şekilde sinyal problemi varsa sizden servis ücreti alacaklarını söylediler. Sinyal kalitem de iyi, %80 civarında sinyal alıyorum, bu normal. Genel olarak baktığımda aynı şikayeti benim dışımda birçok insan da bulunmuş. Yazılımsal bir sorun olduğunu düşündüğüm arızadan dolayı beni zorla servis ücreti ödeme zorunda bırakıyorlar. Evde 2 adet daha TV çıkışım var, onlarda herhangi bir sorun yok, hangi kanalı nereye alıyorsanız orada kalıyor.
















Aynı sorun bende de var halledebildiniz mi?