Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

Axen Yerli Marka İnsanı Zorluyor.

Axen Yerli Marka İnsanı Zorluyor.
Axen Yerli Marka İnsanı Zorluyor.
profile
Ferdi
10 Ağustos 2024 12:12
8.089

24 inç Axen marka televizyonumda kanal kurulumu yaptığımda kanalların hepsi geliyor fakat kanalları taşıma yaptığımda, örneğin 1. kanalın altına bir kanal eklediğiniz zaman 1. kanal en son kanala geçiyor, yani 999'a geçiyor. Bununla ilgili servisi aradığımda 800 lira ücret istediler. Zaten televizyonu ilk kurulum yaptığımda servise yaptırmıştım. Garantiden çıkacağını söylediler. Şimdi söyledikleri cevap ise 'siz getirin, eğer sinyal ile ilgili bir problem varsa servis ücreti ödersiniz.' Genel merkezi de aradım, onlar da aynı şekilde sinyal problemi varsa sizden servis ücreti alacaklarını söylediler. Sinyal kalitem de iyi, %80 civarında sinyal alıyorum, bu normal. Genel olarak baktığımda aynı şikayeti benim dışımda birçok insan da bulunmuş. Yazılımsal bir sorun olduğunu düşündüğüm arızadan dolayı beni zorla servis ücreti ödeme zorunda bırakıyorlar. Evde 2 adet daha TV çıkışım var, onlarda herhangi bir sorun yok, hangi kanalı nereye alıyorsanız orada kalıyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Esin
Esin

Aynı sorun bende de var halledebildiniz mi?

Ferdi
Ferdi
Şikayet Sahibi

Maalesef çözülmüyor servis para istiyor yazılım gerçekten mantık dışı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Özgür
13 Ağustos 2023 16:17
2.415
Axen Televizyon Kalitesizliği Ve Şüphe
Axen Televizyon Kalitesizliği Ve Şüphe
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
Burak
25 Mart 2024 15:27
2.329

profile
Yağmur
09 Mart 2024 21:14
3.097
Benzer Şikayet Yaz