to read complaints and reviews, or file yours. 
Axen AX55FIL243 55 inç televizyonum son 3 gündür sürekli olarak kendi kendine açılıp kapanıyor ve ekranda ışık sızmaları mevcut. Sorunlar sürekli devam ediyor ve herhangi bir müdahalede (yeniden başlatma, fişi çekip takma gibi) değişiklik olmadı. Garanti sürem 22 Eylül’e kadar devam ediyor. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda sürekli mesai saatleri dışında uyarısı alıyorum ve bir muhatap bulamıyorum.
Hepsiburada üzerinden aldığım ürünüm için 962663568 numaralı sipariş/fatura ile işlem yaptım. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini, teknik servis yönlendirilerek televizyonumun tamir edilmesini talep ediyorum.
Axen AX55FIL243-0246 model televizyonumda bugün itibarıyla görüntü gelmemeye başladı ve ekranda siyah, beyaz ve gri çizgiler oluştu. Bu ürünü internet üzerinden satın aldım ve garanti süresi devam ediyor. Daha önce de ana kart arızası yaşamıştım; şimdi ise ekran tamamen bozuldu. Ürün toplamda iki ke...
Axen AX55FIL243 model televizyonumda yaklaşık 1 aydır 'ses var, görüntü yok' sorunu yaşıyorum. Ürünümün garanti süresi devam ettiği için Burhaniye’deki Başak Elektronik yetkili servisini defalarca aramama rağmen televizyonumu almaya gelmediler. Sürekli 'Yarın mutlaka geleceğiz.' diyerek oyalıyorlar,...
Axen marka 55 ekran televizyonumun kumandasında odaklanma sorunu yaşıyorum veya televizyon kumandayı algılamıyor. Ürünü 11 Mart 2023 tarihinde satın aldım ve henüz 1 yıl dahi olmadı. Servisi aradığımda, eğer arıza müşteri kaynaklıysa 650 TL ücret talep edeceklerini söylediler. Garanti kapsamında ola...
Axen AX65FİL240 model televizyonumda iki gündür sürekli olarak ekran kararması ve parlaklık düşmesi sorunu yaşıyorum. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, Axen yetkili servisi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde telefon yüzüme kapatıldı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Televizy...
Axen Ax55fıl243 55 inç 139 cm 4K UHD WebOS Smart TV'yi 25/02/2024 tarihinde aldım. Bundan iki ay önce kumandası arıza yaptı. Servis, yenisini getirdi ve fabrikasyon arızalı olduğunu söyledi. Şimdi ise işten geldim, yemek yerken bir anda ekranda bir şey gördüm. Önce reklam alt çizgisi sandım, ancak y...
Yorumlar