to read complaints and reviews, or file yours. 
29.07.2025 tarihinde Hilltown CarrefourSA’dan Axen AX55FIL243-0246 model televizyon satın aldım ve kurulum yapıldı. Ancak kurulumdan kısa süre sonra, 02.08.2025 tarihinde ekran bozuldu. Sorunun hemen ardından yetkili servise başvurarak iade talebinde bulundum fakat iade raporu verilmedi. Bunun üzerine cihazı aldığım mağazaya (Hilltown CarrefourSA) teslim ettim ve ücret iadesi talebimi ilettim.
Servis tarafından bana değişim formu gönderildi ancak ben değişim değil, ücret iadesi istiyorum. Televizyonun ücretini nakit olarak 16.000₺ ödedim. Şu ana kadar mağaza veya servis tarafından herhangi bir geri dönüş alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. İlk kez bu markayı kullanıyorum ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ücret iademin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
Axen TV ekran bozuldu iade edilecek uğraştırıyorlar servis kasıtlı olarak yanlış rapor gönderiyor mağdurum 16.000₺ nakit param çöp oldu hakkım helal değil bu yeni ev kurmaya çalışıyoruz motivasyonumuzu bitirdiler gerekeni bir an önce yapın paramı iade istiyorum TV onarım ya da değişim değil
07/08/2025 tarihinde İstanbul/Bayrampaşa Forum İstanbul Carrefour mağazasından Axen AX55FIL243-0246 model 55” televizyon satın aldım. 12/08/2025 tarihinde televizyonun anten girişi kırıldığı için, garanti kapsamında TRAXDLD055460300 numaralı servis kaydıyla ürünü yetkili servise teslim ettim. Servi...
Axen AX55FIL243-0246 model televizyonumda bugün itibarıyla görüntü gelmemeye başladı ve ekranda siyah, beyaz ve gri çizgiler oluştu. Bu ürünü internet üzerinden satın aldım ve garanti süresi devam ediyor. Daha önce de ana kart arızası yaşamıştım; şimdi ise ekran tamamen bozuldu. Ürün toplamda iki ke...
23.09.2025 tarihinde bir Teknosa mağazasından Axen AX55QMN model televizyon satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden itibaren ekranın çerçeve kenarında, özellikle sol alt kısmında, siyah ekranda belirgin şekilde beyaz yansıma sorunu yaşamaktayım. Bu yansıma, siyah ekranda sürekli olarak görülüyor ve re...
Ocak ayında Migros’tan Axen AX65UAL13 model 65" televizyon satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra ekranında arıza oluştu ve yetkili servise başvurdum. Televizyonum yaklaşık 1 ay serviste kaldı, ekranın fabrikada değiştirildiği söylendi. Ancak yeni ekran takılmasına rağmen, cihaz elime ulaş...
Yorumlar