to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ağustos 2024 tarihinde evimin önünde park halindeyken aracım Renault Clio 2020 model aracıma çarpıldı. Hem kasko hem de trafik sigortam Axa Sigorta’dan olduğu için 23 Ağustos’ta Maltepe’deki Axa anlaşmalı servise aracımı bıraktım. O günden bu yana, salıncak ve rot başı gibi parçaların tedariki sağlanamadığı için aracımın onarımı tamamlanamadı. Dışarıda 3-5 günde bitecek bir iş için yaklaşık 20 gündür aracımı kullanamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum, ancak sadece ilgileneceklerine dair yanıt aldım. Tüm evraklarımı eksiksiz ilettim ve benden başka bir belge de talep edilmedi. Daha önce benzer bir kaza yaşamadığım için bu kadar uzun bir bekleme süresi normal mi bilmiyorum, fakat yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Axa Sigorta’dan beklentim, gerekli parçaların hızlıca temin edilip aracımın eksiksiz şekilde onarılarak tarafıma teslim edilmesidir.
Axa Sigorta'da aracımın hem trafik sigortasını hem de kasko poliçesini yaptırdım. Şansızlık sonucu aracımla kaza yaptım. Kaza tarihi 30.10.2023. Aracımda sadece tampon ve far değişimi gerekiyor. Bunu da yine Axa Sigorta ekspertiz onaylıyor. Aracım ise Ülkemizin her yerinde en çok kullanılan Renault ...
Axa Sigorta 9 Ağustos 2024 günü yapmış olduğum trafik kazası sonucu aracımı sürekli götürdüğüm servise bırakıp, Axa Sigorta kasko tarafından yapılması üzerine teslim ettim. 20 gün geçmesine rağmen Axa Sigorta firmasının oyalanmasına maruz kaldım. Başta araç parçaları tedarik edilecek, fiyat bilgisi ...
2020 model Audi a6 aracım için Axa Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında ikame araç talebinde bulundum. Poliçemde, sigortalı araca en yakın özellikte ve en fazla c sınıfı bir aracın, 24 saat içinde temin edilmesi gerektiği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, ikame araç tarafıma ancak 3 gün sonra tesl...
Aracımda oluşan hasardan dolayı yetkili servise 16.11.2024 tarihinde başvuruda bulundum. 12.12.2024 hasar dosyası açılmıştır mesajı geldi. Aracımda ki hasar incelemek için 2 kez Exper atadılar. En son 23.01.2025 tarihinde atanan personelle görüşme yaptım ve o zaman bu zamana Axa sigortadan Herhangi ...
Yorumlar