Yanlışlıkla Alınan Kart Güvence Hizmeti Ücretimin İadesini İstiyorum

08.11.2025 tarihinde Denizbank kredi kartımdan Axa Sigorta aracılığıyla 2460 TL tutarında kart güvence hizmeti için ödeme yaptım. Bu hizmeti yanlışlıkla aldım ve hiçbir şekilde kullanmadım. Şu ana kadar Axa Sigorta veya Denizbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, doğrudan iade talebimi iletmek istiyorum.
Yanlışlıkla yapılan bu ödemenin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. İşlemi Denizbank telefon bankacılığı üzerinden tek seferde gerçekleştirdim. En kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını ve ücretin kredi kartıma geri yatırılmasını rica ediyorum.
Sn. K. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sitenize yönlendirilen başvuruya ilişkin değerlendirme yapılmıştır. Başvuruya ilişkin banka aracılığı ile poliçe düzenlendiği görülmüş olup, poliçenin iptal edildiğini bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
















