to read complaints and reviews, or file yours. 
17.09.2025 tarihinde, 245297 başvuru numarasıyla Axa Sigorta’ya, Honda Civic 2021 model aracım için değer kaybı başvurusu yaptım. Aracım 54.000 km’de, hatasız ve ilk sahibiyim. Kazada tamamen haklı taraf olmama rağmen, kusurlu tarafın sigortası olan Axa Sigorta’dan bugüne kadar hiçbir şekilde dönüş alamadım. Başvurumu online sistem üzerinden yaptım ve ardından gerekli tüm belgeleri mail yoluyla da ilettim.
Başvurumun üzerinden yasal süre olan 15 gün geçmesine rağmen, tarafıma sadece “değerlendiriliyor” şeklinde geri dönüşler yapıldı. Müşteri hizmetleriyle hem mail üzerinden hem de şikayet/öneri kısmından defalarca iletişime geçtim, ancak hiçbir somut çözüm sunulmadı ve sürekli oyalandım. Şu ana kadar herhangi bir ödeme teklifi de yapılmadı.
Aracımda 70.000 TL hasar kaydı oluştu, 21 gün boyunca aracım serviste kaldı ve Tramer kaydım nedeniyle aracım ciddi şekilde değer kaybetti. 130.000 TL tutarında değer kaybı talebim bulunuyor. Yasal sürenin aşılması ve mağduriyetimin devam etmesi nedeniyle, mağduriyetimin giderilmesini ve kabul edilebilir bir tutarda ödeme yapılmasını talep ediyorum. Daha fazla bekletilmek istemiyorum; aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
05.08.2025 tarihinde açılan 11805879 numaralı değer kaybı dosyamız kapsamında, Axa Sigorta’dan 140.000 TL tutarında değer kaybı alacağımız bulunmaktadır. Yasal süreler geçmiş olmasına rağmen, bugüne kadar ne yazılı ne de telefonla tarafımıza herhangi bir dönüş yapılmamıştır. Dosyamız önce Hasar biri...
10.09.2025 tarihinde Axa Sigorta'ya Hyundai i10 aracım için 245125 başvuru numarasıyla 45.000 TL tutarında değer kaybı ödemesi talebiyle başvurdum. Ancak başvurum üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat başarılı ola...
15.03.2025 Tarihinde aracıma çarpılmış ve karşı taraf %100 kusurlu çıkmıştır. Karşı tarafın bağlı olduğu Axa Sigorta şirketine 28.04.2025 tarihinde (11730450 numaralı kaza dosyası) değer kaybı için başvuru yaptım. Çözüm süresi 15 iş günü olmasına rağmen Tarafıma hiç geri dönüş olmadı. Çağrı merkezin...
Axa Sigorta Araç ters yöne girip bana çarptı. Eksper raporlarında ve trafik polisi zabıtlarında %100 tam kusurlu olduğu belirtildi. Benim aracım 2021 model ve 2022 Nisan'da trafiğe çıktı, 14.000 km'de iken arabamda 250.000 TL hasar kaydı oluştu. 120.000 TL üst limit ödeyebiliyorlarmış, üstünü de da...
Yaşadığım trafik kazasından dolayı Axa Sigorta'ya değer kaybı başvurusunda bulundum. Ne yazık ki okuduğum bir çok şikayette olduğu gibi çok düşük bir değer kaybı yatırdılar. 23.09.2024 tarihinde yaşadığım trafik kazasından dolayı aracımın muadil parçalarının bulunmaması nedeniyle orijinal parça teda...
Yorumlar