to read complaints and reviews, or file yours.Teklif Edilen 10.187 TL Fiyatın Aniden 13.000 TL’ye Yükselmesi Ve Mağduriyetim
14.04.2026 tarihinde Sigortam.net üzerinden trafik sigortası için teklif aldım. İnternet sitesinde bana 10.187 TL fiyat gösterildi ve ben de bu fiyata güvenerek poliçeyi yaptırmayı planladım. Ancak yaklaşık 2–3 saat sonra tekrar baktığımda tüm tekliflerin 13.000 TL civarına yükseldiğini gördüm.
Müşteri hizmetlerini aradığımda “anlık fiyatlar değişebilir” şeklinde genel bir açıklama yapıldı. Fakat bu artış çok kısa bir süre içinde gerçekleşti ve ben Sigortam.net’te gördüğüm uygun fiyat sebebiyle mevcut sigortamı iptal ettirdim. Sonrasında bu şekilde yüksek fiyatlarla karşılaşmam mağduriyet yaşamama neden oldu.
Ben, bana başlangıçta sunulan 10.187 TL’lik teklifin geçerli sayılmasını ve bu tutar üzerinden poliçe düzenlenmesini ya da en azından yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için makul ve yazılı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Sn. S. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sn. S. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan başvuruya ilişkin kontroller yapılmıştır. Sigortalının aktif poliçesi bulunmakta olup irtibata geçilmiş, aktif bir şikayeti bulunmadığı yönünde bilgi alınarak şikayetin sonlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
