to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Ağustos 2024 tarihinde Ankara’da Arora Cappucino 50 model motorumla geçirdiğim trafik kazasında ayağım kırıldı ve ameliyat olmak zorunda kaldım. Kazadan bu yana yaklaşık 1 yıl 3 ay geçti. Doktor raporumu ise 2 ay önce teslim etmeme rağmen, dosya numaram 11533569 olan tazminat başvurumla ilgili henüz herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte Axa Sigorta müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak telesekreter 'Size dönüş yapılacaktır' diyerek görüşmeyi sonlandırıyor ve bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Şimdiye kadar benden herhangi bir ek belge ya da işlem talep edilmedi, poliçem de olay anında geçerliydi.
Tazminat ödememin bir an önce yapılmasını, ayrıca başvurumun hangi aşamada olduğu, teklif ve ödeme tarihiyle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
12.08.2025 tarihinde İstanbul Maltepe’de yaşadığım kaza sonrası Axa Sigorta’dan 5413***92 numaralı dosyam için tazminat ödemesi bekliyordum. Araç değerim 120.000 TL, sovtaj bedeli 27.000 TL olarak belirlenmişti ve Axa Sigorta’dan 93.000 TL tazminat almam gerekiyordu. Sovtaj bedelimi aldım, kalan 93....
06 ehm ** plakalı aracım, 5529**** numaralı Axa Genişletilmiş Maksimum Kasko Poliçesi ile Axa Sigorta a. Ş. Nezdinde sigortalıdır. 04.12.2025 tarihinde asistans kapsamında çekici talep edilmiş ve araç otomatik vites olduğu açıkça bildirilmiş olmasına karşın, Axa’nın yetkilendirdiği ipa İstanbul (Int...
29 Mayıs’ta Volkswagen ID.4 aracımızla kaza yaptık ve aracımız uzun bir onarım sürecinin ardından Temmuz ayı sonunda tarafımıza teslim edildi. Teslimden birkaç gün sonra sürücü koltuğunda küçük bir yırtık fark ettik. Bu hasarın kazada oluştuğu ancak eksper tarafından gözden kaçtığı anlaşıldı. Bunun ...
25.08.2025 tarihinde meydana gelen kaza sonucunda, 11863657 dosya numarası ile aracım Kia Stonic için değer kaybı başvurusu yaptım. Kasko kapsamında başvurduğum bu talebimle ilgili olarak, yaklaşık 2 aydır Axa Sigorta Genel Müdürlüğü’nden hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Bu süreçte, değer kay...
Axa Sigorta, değer kaybı için ödenecek tazminat süresini uzatmaya çalışıyor. Hasara uğrayan aracım için, karşı aracın sigortalı olduğu Axa Sigorta Müdürlüğüne, %100 kusurlu olduklarından dolayı 16.06.2025 tarihinde değer kaybı dilekçesi gönderdim. Ancak, 14 gün geçmesine rağmen tazminat hesaplanıp ö...
Yorumlar