Sigorta Şirketinin Eksik Bilgilendirme Ve Haksız Tazminat Talebi

Evimdeki su borusu arızası nedeniyle alt kata su sızıntısı oldu. Kısa sürede suyu kapatıp tamiri yaptım. Alt komşuma herhangi bir hasar olup olmadığını ve yapılması gereken bir şey olup olmadığını sordum. Kendisi bir sorun olmadığını belirtti. Dün ise şüpheli bir SMS aldım. Belirtilen numarayı aradığımda, karşı taraf tüm kişisel bilgilerime sahipti. Gelen Rönesans Ekspertiz gereksiz bir hasar raporu düzenlemiş ve hasarın neredeyse iki katı kadar bir ödeme alt komşuma yapılmış. Görselini eklediğim 15 yıllık sıva üstü bir lamba için 2000 TL hasar yazılmış. Elektronik ve Haberleşme Mühendisi olarak, bu tür bir su kaçağında basit bir lambanın veya elektrik tesisatının bozulmasının mümkün olmadığını belirtmek isterim. Axa Sigorta, bana bilgi vermeden ve durumu kontrol etmeden, 9 aydan fazla bir süre sonra bu parayı benden talep ediyor. Su, iki kat yukarıdan veya yan komşudan da gelmiş olabilirdi. Tüm deliller kaybolduktan sonra işlem yapılmaya çalışılıyor. Kişisel bilgilerim, eksper ve SMS gönderen firma ile paylaşılmış. KVKK'ya göre bu bir suçtur. Eğer bu parayı ben ödeyeceksem, değişen tüm ürünlerin bana teslim edilmesini ve faturaların verilmesini talep ediyorum. Axa Sigorta'nın, benden talep ettiği tutarla ilgili tüm detayları açıklamasını ve ispatlamasını istiyorum. Ayrıca, müşterisi olmadığım halde bilgilerimin kimlerle ve hangi amaçla paylaşıldığını belirtmesini talep ediyorum. Benden istenen paranın faturasını, değişen ürünleri ve ürünün çalışmadığına dair videoyu talep ediyorum.

Xxxx tarihinde meydana gelen hasar sonucunda Axa Sigorta A.Ş., zarar gören tarafa xxx TL tazminat ödemesi yapmıştır. Sigortacılık mevzuatı kapsamında bu tazminat bedelinin tarafınıza rücu edilmesi zorunluluğu doğmuştur. Bu tutarın Axa Sigorta A.Ş. tarafından yetkilendirilmiş olan A Plus Risk Yönetimi ve Danışmanlık A.Ş.'nin xxx numaralı hesabına, xxx hasar dosya numarası açıklaması ile 22.05.2025 tarihine kadar ödenmesi gerekmektedir. Bu mesaj, tarafınıza karşı yasal yollara başvurulmadan önce bilgilendirme ve uzlaşma amacıyla gönderilmiştir. Her türlü soru, detaylı bilgi talebi ve ödeme dekont gönderimleri için xxxxxxx numaralı telefonlardan bize ulaşabilirsiniz. B002